2021下半年系统集成项目管理工程师知识点：项目沟通管理

责编：胡媛 2021-10-26

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项目人力资源管理的基本过程包括：

规划沟通管理：根据干系人的信息需要和要求及组织的可用资产情况，制定合适的项目沟通方式和计划的过程。

管理沟通：根据沟通管理计划，生成、收集、分发、储存、检索及最终处置项目信息的过程。

控制沟通：在整个项目生命周期中对沟通进行监督和控制的过程，以确保满足项目干系人对信息的需求。

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