51、某工厂已有一套ERP系统,但无法满足新的需求,要上线一套新的ERP系统,新系统上线后直接停用己有系统,这种系统转换方式属于( )。
A、分段转换
B、直接转换
C、并行转换
D、串行转换
52、IT系统管理工作的H部门人员管理包括IT组织及职责设计、IT人员的教育与培训及第三方/外包的管理。其中IT组织设计原则涉及多方面内容,下面( )不属于这些组织设计原则应考虑的内容。
A、IT部门应该设立清晰的愿景和目标
B、根据IT部门的服务内容重新思考和划分部门职能
C、扩充IT系统支持人员
D、建立目标管理制度、项目管理制度
53、系统日常操作管理是整个IT管理中直接面向客户并且是最为基础的部分,从广义的角度讲,运行管理所反映的是IT管理的一些日常事务,它们除了确保基础架构的可靠性之外,还需要保证基础架构的运行始终处于最优的状态。下面选项中,不属于系统日常操作管理范围的是( )。
A、企业财务状况评估及调度管理
B、作业调度管理
C、帮助服务台管理
D、性能及可用性保障
54、现在的IT系统运行环境发生了很大变化,特别是分布式环境中的管理系统在管理复杂环境、提高管理生产率及应用的业务价值方面表现出了更好的优越性。这些优越性不包括下列选项中的( )。
A、物联网络资源使用考核
B、跨平台管理
C、可扩展性和灵活性
D、可视化的管理
55、IT资源管理中的硬件配置管理,硬件经常被划分为各类配置项(Configuration Item, CI)。一个CI或一组CI在其生命周期的不同时间点上通过正式评审而进入正式受控的一种状态称为基线。下列选项中,( )不属于基线的属性。
A、通过正式的评审过程建立
B、基线存于基线库中,基线的变更接受更高权限的控制
C、硬件的正确性管理
D、基线是进一步开发和修改的基准和出发点
56、IT资源管理中,软件管理的范围涉及到对软件资源的认定。下列选项中,( )不属于软件资源。
A、操作系统、中间件
B、分布式环境软件、应用软件
C、软件测试过程及设备测试过程
D、应用表格、操作手册
57、现代计算机网络维护管理系统主要由四个要素组成。下列选项中,( )不属于这四个要素。
A、若干被管理的代理(Managed Agents)
B、至少一个网络维护管理器(Network Manager)
C、—种公共网络维护管理协议(Network Maintenance Management Protocol)
D、网络中继器和存储池管理
58、常见的网络管理协议主要有两种,一种是由ISO定义的通用管理信息协议(CMIP),另一种是由IETF定义的( )。
A、用户数据报管理协议
B、通信服务管理协议
C、复杂网络管理协议
D、简单网络管理协议
59、故障管理流程包含五项基本活动,其基本管理流程顺序是( )。
A、故障调研、故障监视、故障支持、故障恢复、故障终止
B、故障监视、故障调研、故障支持、故障恢复、故障终止
C、故障支持、故障调研、故障监视、故障恢复、故障终止
D、故障调研、故障监视、故障支持、故障终止、故障恢复
60、数据库故障中的事务故障是指事务在运行至正常终点前被终止,此时数据库可能处于不正确的状态,恢复程序要在不影响其他事务运行的情况下强行回滚该事务。恢复要完成的工作包括:
①对该事务的更新操作执行逆操作,将日志记录更新前的值写入数据库
②反向扫描日志文件,查找该事务的更新操作
③继续反向扫描日志文件,查找该事务的其它更新操作,做同样的处理
④如此处理下去,直到读到了此事务的开始标记
正确的恢复步骤是( )。
A、④③②①
B、①②③④
C、③④②①
D、②①③④
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