最新软考信息项目管理答题技巧总结[2]

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    三、论文题

    预测：

    1.沟通管理（绩效报告+人力资源管理）

    2.整体管理+范围管理

    格式：

    1.摘要的写法，

    2.正文的写法

    3.提纲的重要性

    论文提纲（论大型项目整体管理）

    1.项目描述(单位多,人多,管理层次多,业务关系错综复杂,地域分期,项目的战略意义和项目初步范围描述)

    2.项目组织

    1>一把手领导的四级项目组织（领导小组，项目经理，项目管理部，子项目经理）

    2>组织建设关键问题是项目经理人选（问题+分析+解决）

    3.前期规划

    1>制度建设和模板准备,培训,大型项目的前期计划重点过程的确定(用什么方法和过程,有什么策略和原则)

    2>项目需求不清晰是大型项目的特点,需求定义问题怎么解决--咨询公司或希赛网模式解决3>项目管理部在前期的重要作用(项目管理流程和制度,模板,前期培训,前期调研与分析)4>里程碑计划编制

    5>综合变更控制

    6>选型和实施原则

    7>启动大会

    4.控制和监督

    1>多级计划+里程碑,计划，计划再计划,培训

    2>培训的重要性

    3>沟通机制建设（例会制度，绩效评估，问题管理，例外报告）

    4>日清日结，日省日高，反复抓

    5>报表体系建立

    6>问题管理

    5.变更控制

    1>变更控制组织

    2>变更控制流程

    3>关键是检查和跟进

    6.资源调配和协作管理是比较麻烦的问题

    1>沟通困难

    2>标准难于统一

    3>领导力和执行力

    4>高层人员的变动和组织变更所带来的风险

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