软件评测师考试之软件测试经验交流

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    本文主要目的是加强项目组和测试中心之间的相互了解，希赛软考网跟大家分享一些测试人员在工作中的经验和成果，从而使项目组和测试中心的配合更加默契，共同把握住产品的质量要素。

    一、测试的目的和原则

    1、测试概念的范畴

    广义上讲，测试是指软件产品生存周期内所有的检查、评审和确认活动。如：设计评审、系统测试。

    狭义上讲，测试是对软件产品质量的检验和评价。它一方面检查软件产品质量中存在的质量问题，同时对产品质量进行客观的评价。

    2、测试的目的

    简单地说，就是替用户受过，测试的最终目的是确保最终交给用户的产品的功能符合用户的需求，把尽可能多的问题在产品交给用户之前发现并改正。

    具体地讲，测试一般要达到下列目标：

    1、确保产品完成了它所承诺或公布的功能，并且所有用户可以访问到的功能都有明确的书面说明------在某种意义上与ISO9001是同一种思想。

    产品缺少明确的书面文档，是厂商一种短期行为的表现，也是一种不负责任的表现。所谓短期行为，是指缺少明确的书面文档既不利于产品最后的顺利交付，容易与用户发生矛盾，影响厂商的声誉和将来与用户的合作关系;同时也不利于产品的后期维护，也使厂商支出超额的用户培训和技术支持费用。从长期利益看，这是很不划算的。我有个感觉，接触过的软件产品，很少有向方正这样大大的产品、薄薄的文档。

    当然，书面文档的编写和维护工作对于使用快速原型法(RAD)开发的项目是最为重要的、最为困难，也是最容易被忽略的。

    最后，书面文档的不健全甚至不正确，也是测试工作中遇到的最大和最头痛的问题，它的直接后果是测试效率低下、测试目标不明确、测试范围不充分，从而导致最终测试的作用不能充分发挥、测试效果不理想。

    2、确保产品满足性能和效率的要求

    使用起来系统运行效率低(性能低)、或用户界面不友好、用户操作不方便(效率低)的产品不能说是一个有竞争力的产品。

    用户最关心的不是你的技术有多先进、功能有多强大，而是他能从这些技术、这些功能中得到多少好处。也就是说，用户关心的是他能从中取出多少，而不是你已经放进去多少。

    3、确保产品是健壮的和适应用户环境的。

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