责编：张婷 2023-04-20
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在定期的项目进度会议上，首席执行官通知项目经理，一个主要利益相关方不知道项目的最新发展。项目经理确保利益相关方在相关方登记册中得到了适当识别和分类。项目经理应审查哪个项目文件，以确定该问题的原因?
A.相关方登记册
B.相关方参与评估矩阵
C.问题日志
D.需求跟踪矩阵
解析：
本题考查相关方参与评估矩阵
主要利益相关方不知道项目的进展情况，而该相关方已经被识别和分类，要确定该问题的原因，可以审查相关方参与度评估矩阵，以确定该相关方的实际参与度与计划参与度是否有差异。同时相关方参与度评估矩阵可以提供与沟通活动效果有关的信息，检查相关方的期望与当前参与度的变化情况，并对沟通进行必要调整，因此本题的最佳答案是B选项。
A选项，题干中说该相关方得到了适当识别和分类，说明相关方登记册中包含了这些信息，审查它，不能确定相关方不知道项目进展情况的原因。
C选项，题干并没有提到该问题已经发生过或分析记录过了，因此审查问题日志，并不能确定该问题的原因。
D选项，需求跟踪矩阵是将产品需求从其来源连接到能满足需求的可交付成果的一种表格，题干与需求无关。
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