责编：张婷 2023-04-19
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项目经理被分配到一个已推迟多年的新水处理厂项目。项目章程中透露，该项目的发起人来自三个不同的业务部门。这是发起人第一次实施这样的项目。项目经理应该做什么?
A.查看类似项目的知识库
B.与项目发起人会面以调整期望
C.建立指导和辅导课程
D.立即安排项目启动会议
解析：
本题考查：管理相关方参与
本题可以采用排除法。项目发起人来自三个不同的业务部门，且都是第一次实施这样的项目，很有可能没有相关的经验，此时项目经理最好能够与发起人会面进行面对面沟通，以解决问题。
A选项，题干中并未提及组织有类似的项目经验，不一定有类似的知识库可供查阅。
B选项，发起人来自不同的业务部门，并且没有相关的经验，对项目的期望可能也不尽相同，项目经理可以与发起人开会，通过引导，促使发起人的期望达成一致，是可选项。
C选项，首先要确定发起人在哪一方面缺少相关的知识，才能对其进行知道和辅导，这是B之后可能的做法。
D选项，首先要确认项目章程与发起人的期望一致，才能安排启动会议，也是B之后的操作。
综上所述，本题的最佳选项为B选项。
