责编：张婷 2023-04-07
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团队在每次迭代中都向客户交付功能。在完成每个迭代之后，邀请客户进行评审。然而，客户经常不在，评审经常被延迟，这导致团队返工增加。项目经理应该做什么?
A.要求客户根据可用性审查每次迭代中的可交付成果
B.要求客户在每次迭代开始时澄清所有需求
C.提前计划并定义与客户一起审查可交付成果的最佳方式
D.让客户参与日常项目活动以获得所需的指导
解析：
关键词：客户经常不在，评审经常被延迟，这导致团队返工增加。
A选项，题干中并没有说明是因为客户没有按照可用性评判导致可交付成果返工的，而且可用性不一定是唯一的验收标准，做法不合适。
B选项，敏捷提倡拥抱变化，并不需要在前期就澄清所有需求，而且客户在迭代开始澄清所有需求并不能保证可交付成果就是符合要求的，需要通过评审反馈后才能知道，尽早进行评审反馈能够尽早的进行调整，避免积压更多导致后期需要大幅度的调整返工。
C选项，因客户经常不在，评审经常被延迟导致返工增加，可以找寻一个审查可交付成果的最佳方式，让客户参与进来，尽早的提供反馈并进行调整，是可选项。
D选项，客户经常不在，他能够正常参加日常项目活动可能性不大，做法不太合适。
因此本题的最佳实践是C选项。
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