快速跟进和赶工都是进度压缩技术,但选择哪一种取决于项目的具体情况。以下从四个方面说明两种技术的选择依据。
一、看成本约束
赶工需要增加资源投入,加班费、新设备租金、外包费用都会直接推高项目成本。快速跟进不增加直接成本,只调整活动的顺序和并行关系。
当项目预算有弹性、资金充足时,赶工是更安全的选择。花钱买时间,风险相对可控。当项目预算紧张、没有额外经费时,快速跟进是唯一可行的选择。
但要注意:快速跟进虽然不花直接的钱,如果后期因返工造成延误,间接成本可能更高。如果成本超支是项目不能触碰的红线,选快速跟进要极度谨慎。
二、看风险容忍度
赶工的风险集中在成本和团队疲劳上,这些风险是可量化的——加班费是多少、团队最多能撑多久,都可以提前测算。快速跟进的风险集中在技术不确定性上——返工概率有多大、并行产生的接口冲突有多严重,很难提前预测。
当组织的风险承受力较低、项目不允许大的偏差时,赶工是更稳妥的选择。当组织能接受一定程度的技术失败风险时,快速跟进是可以考虑的。
三、看具体活动特征
快速跟进适用于活动之间依赖关系较弱或依赖关系可以通过额外协调来缓解的情况。如果两项活动之间的逻辑关系是“硬依赖”——前置活动不完成,后置活动根本无法开始——那么快速跟进基本不可行。
赶工适用于增加资源能够直接缩短活动工期的情况。如果一项活动的工期受限于资源的密集程度,那么赶工是有效的。如果一项活动受限于物理规律或技术瓶颈,比如混凝土养护时间不能压缩、审批流程不能提速,赶工在这些活动上完全无效。
四、综合判断标准
在PMP®考试和实际工作中,快速跟进和赶工的选择可以遵循以下原则:
优先考虑赶工的情况:项目有充足预算;时间压力大且任务具有可并行性;流程和沟通机制完善;团队抗压能力强。
优先考虑快速跟进的情况:预算紧张;任务间依赖关系较弱;团队成员技术能力互补性强;项目风险承受能力较高。
最终决策标准:计算赶工的单位时间成本,找出成本最低的关键路径活动。判断快速跟进的风险等级,并做好“即使返工也能承受”的准备。比较两种方案的代价,选择代价更低的那一个。
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