PMP^®高频考试知识点有哪些？

2026年PMP^®考试沿用第七版考纲，考试内容围绕人员（42%）、过程（50%）、商业环境（8%）三大领域展开，敏捷与混合型方法占比约65%。

一、挣值管理

挣值分析是监控过程组的必考内容，所有公式必须烂熟。SV=EV-PV，CV=EV-AC，SPI=EV/PV，CPI=EV/AC。

EAC的两种算法：按当前绩效EAC=BAC/CPI，按原计划EAC=AC+(BAC-EV)。

ETC的两种算法：按当前绩效ETC=(BAC-EV)/CPI，按原计划ETC=BAC-EV。

TCPI的两种算法：(BAC-EV)/(BAC-AC)和(BAC-EV)/(EAC-AC)。

二、关键路径与进度压缩

关键路径是历时最长的路径，总时差为0。关键路径上的活动浮动时间一定是0，这一点在80%的相关题目中直接决定答案。

进度压缩有两种方式：赶工是增加资源导致成本增加，快速跟进是并行施工导致风险和返工增加。资源平衡会导致进度延期，资源平滑不会改变关键路径。看到"并行"且成本是首要制约因素时选快速跟进，其余情况选赶工。

三、风险应对策略和合同类型

威胁的应对策略：上报、规避、转移、减轻、接受。机会的应对策略：上报、开拓、分享、提高、接受。完全消除风险选规避，风险配合合同选转移，降低概率选减轻。

合同类型的选择逻辑：范围明确选总价合同，范围不明确选工料合同，风险高需快速签合同选成本补偿合同。

四、质量工具和团队管理

找根本原因用因果图、鱼骨图。找主要原因用帕累托图，它按二八法则排列，目的是有重点地采取纠正措施。

过程稳定性用控制图判断。团队建设五阶段：形成、震荡、规范、成熟、解散。冲突管理五策略：撤退、妥协、面对、强制、合作。看到有人撤退选撤退，看到互相进退选妥协，看到解决问题选面对，紧要关头选强制。

五、敏捷内容

敏捷原则与理念、Scrum角色与职责、冲刺事件（规划会、每日站会、评审会、回顾会）、度量与改进（燃尽图、速度图）全部纳入考试范围。

敏捷题目全部是情景题，不会直接问概念定义，而是给一个项目场景让你判断下一步该做什么。混合型方法约占10%的题量，需要识别预测型与敏捷结合的管理方式。

六、干系人管理和沟通管理的工具

干系人参与度评估矩阵、权力利益方格是常考工具。沟通渠道数公式CC=n×(n-1)/2。看到有人对沟通不满意，首先审查沟通管理计划。看到任何干系人变化，首先更新干系人登记册。项目要收尾必须有可交付成果的验收，这是收尾的前提条件。