PMP®(项目管理专业人士)考试的内容范围广泛且深入,主要围绕项目管理的核心知识体系展开,具体涵盖以下方面:
一、三大核心领域
人员(占比42%):聚焦团队管理与人际关系处理,包括团队组建、冲突管理、沟通协调及领导力发挥。例如,如何激发团队成员潜力、解决跨部门协作矛盾等场景化问题。
过程(占比50%):贯穿项目全生命周期,涵盖启动、规划、执行、监控、收尾五大过程组。需掌握范围定义、进度计划制定、成本控制、风险应对等技能,如通过WBS分解任务、用关键路径法优化进度。
业务环境(占比8%):考察项目与组织战略的契合度,包括合规性管理、市场变化应对等。例如,如何确保项目符合行业标准,或调整计划以适应政策变动。
二、知识体系构成
考试内容基于《PMBOK®指南》,包含十大知识领域:整合管理、范围管理、进度管理、成本管理、质量管理、资源管理、沟通管理、风险管理、采购管理、相关方管理。例如,在范围管理中,需明确需求收集、范围确认及变更控制流程;在风险管理里,要识别潜在风险并制定应对策略。
三、题型与考察重点
考试共180道选择题(含25道不计分预测试题),以情景题为主(占比50%),要求结合实际场景选择最佳管理方法。例如,给出项目延期案例,需分析原因并提出纠正措施。此外,还包含概念题(10%-20%)和少量计算题(如挣值分析),侧重考察公式应用与逻辑分析能力。