在PMP^®里需求的定义是什么

在PMP^®(项目管理专业人士)中，需求的定义是为满足业务需求，某个产品、服务或成果必须达到的条件或具备的能力。以下是关于需求的详细说明：

一、需求的本质

需求是相关方(如客户、用户、利益相关者)针对项目成果提出的具体要求，通常包括功能需求、性能需求、安全需求等。需求通常记录在需求文件中，并通过需求跟踪矩阵进行跟踪。

二、需求的特点

需求是具体的、量化的、可衡量的要求。例如，客户可能要求产品具备特定的功能、达到特定的性能指标或符合特定的安全标准。

三、需求的作用

需求是确定项目范围的重要依据。通过收集和分析需求，项目经理可以明确项目需要完成哪些工作，从而定义项目的范围。需求的具体性、量化性和可衡量性有助于项目经理更准确地界定项目的边界，确保项目团队专注于实现这些需求。

四、需求的变化性

需求可能会随着项目的进展而发生变化。需求并不一定会在项目中全部实现，因此没有直接的完成标准或验收标准。当需求发生变化时，项目经理需要及时评估这些变化对项目的影响，并与客户进行沟通协商。