PMP^®考试内容及教材

PMP^®(Project Management Professional^®，项目管理专业人士)考试内容涵盖了项目管理的各个方面，主要分为三大模块：人员、过程和业务环境。以下是对PMP^®考试内容及教材的详细解析：

一、PMP^®考试内容

1、人员(占比42%)

人员模块主要考察项目管理中各种角色的职责和作用，包括项目经理、团队成员、利益相关者等。具体任务包括但不限于：

管理冲突：解释冲突的来源和所处阶段，分析冲突发生的背景，评估并建议协调适当的冲突解决方案。

领导团队：设定清晰的愿景和使命，支持多样性和包容性，确定适当的领导风格，激发、激励和影响团队成员/相关方。

支持团队绩效：根据关键绩效指标评估团队成员的绩效，支持并认可团队成员的成长和发展。

向团队成员和相关方授权：根据团队优势进行组织，支持对团队实行任务问责，决定和授予决策权的级别。

确保团队成员/相关方完成适当培训：确定培训后必须具备的能力以及培训的组成部分，为培训分配资源，衡量培训结果。

此外，还包括建设团队、解决和消除团队面临的障碍、谈判确定项目协议、与相关方协作、凝聚共识、让虚拟团队参与进来并为其提供支持、定义团队的基本规则、指导有关的相关方以及运用情商提升团队绩效等任务。

2、过程(占比50%)

过程模块主要考察项目管理过程中所需执行的各种活动，包括项目启动、计划、执行、监控和收尾等。具体任务包括但不限于：

执行需要紧急交付商业价值的项目：评估可循序渐进地交付价值的机会，支持团队对项目任务进行细分。

管理沟通：分析所有相关方的沟通需要，确定适用于所有相关方的沟通方法、渠道、频率时长和详细程度。

评估和管理风险：确定风险管理方案，以迭代方式评估风险并确定其优先级。

规划并管理预算和资源：根据项目范围和过往项目的经验教训估算预算需要，规划和管理资源。

规划和管理进度计划：估算项目任务，使用基准和历史数据编制进度计划，衡量进展情况。

此外，还包括规划和管理产品/可交付成果的质量、规划和管理范围、整合项目规划活动、规划和管理采购、管理项目工件、确定适当的项目方法论/方法和实践、制定项目治理结构、管理项目问题、确保进行知识交流以及规划和管理项目/阶段的收尾或过渡工作等任务。

3、业务环境(占比8%)

业务环境模块主要考察项目管理中的外部因素，如政治、法律、文化等。具体任务包括但不限于：

规划和管理项目的合规性：确认项目合规要求，对合规类别进行分类，确定合规面临的潜在威胁，采用相关方法为合规提供支持。

评估并交付项目利益和价值：调查所识别的利益，记录所有权相关的共识，评估将展现价值的交付方案。

评估并应对外部业务环境变化对范围的影响：调查外部业务环境的变化，评估其对项目范围/待办事项列表的影响，并确定其优先级。

这些任务要求考生具备对项目管理外部环境的敏锐洞察力和应对能力，以确保项目能够顺利进行并达成预期目标。

二、PMP^®考试教材

PMP^®考试的教材主要基于《PMBOK^®指南》(Project Management Body of Knowledge)，该指南由美国项目管理协会编著，是项目管理领域的权威参考书。目前，PMP^®考试主要参考的是《PMBOK^®指南》的第六版和第七版。

《PMBOK^®指南》第六版：

该版本详细阐述了项目管理的五大过程组和十大知识领域，是PMP^®考试的核心教材。

考生需要深入理解并掌握该版本中的相关知识，以便在考试中灵活运用。

《PMBOK^®指南》第七版：

第七版在第六版的基础上进行了更新和拓展，引入了更多的行业最佳实践和前沿理念。

虽然目前PMP^®考试仍主要参考第六版，但考生也可以参考第七版以拓宽自己的知识面。

除了《PMBOK^®指南》外，考生还可以参考其他与项目管理相关的书籍和资料，如《敏捷实践指南》等，以加深对项目管理知识的理解和应用。