PMP®考试中的情景题是考生需要重点掌握的部分,因为它们往往模拟了项目管理中的实际场景,要求考生运用所学知识进行分析和决策。以下是一些针对PMP®考试情景题的答题技巧:
一、理解情景题特点
PMP®考试中的情景题通常描述了一个具体的项目管理场景,要求考生根据场景内容选择最合适的答案。这些题目往往考察考生对项目管理知识体系的理解和应用能力。
二、答题技巧
认真阅读题目
仔细阅读题目,确保完全理解题目的要求和背景信息。注意题目中的关键词和术语,它们往往是解题的关键。
明确任务和目标
分析题目中给出的任务和目标,明确需要解决的问题或达成的目标。这有助于考生制定合适的解题策略。
运用项目管理知识
将题目中的情景与项目管理知识体系相结合,运用所学知识进行分析和决策。特别是要注意项目管理过程中的关键步骤和工具技术。
识别固定套路
PMP®考试中的某些情景题存在固定套路,例如变更批准后的处理步骤、风险发生后的应对措施等。考生可以总结这些固定套路,并在答题时快速识别和应用。
查找题干关键词
通过题干中的关键词来快速定位答案选项。例如,题目中出现“新任项目经理”时,选项中可能涉及“项目章程”;题目中出现“项目完成”或“终止”时,选项中可能涉及“经验教训”等。
使用排除法
对于不确定的题目,可以使用排除法来缩小答案范围。排除明显错误的选项,增加选对正确答案的机会。
注意题目陷阱
有些题目可能设置了陷阱,要求考生仔细阅读题干并理解其深层含义。避免被题目表面的信息所迷惑,要深入分析并作出准确判断。
模拟练习
多做模拟题和历年真题,熟悉考试题型和答题技巧。通过模拟练习来提高答题速度和准确率,并总结自己的错误和不足进行针对性改进。
三、具体情景题答题技巧示例
变更批准之后
变更批准后要做三件事:在变更日志中记录;通知相关干系人;更新项目管理计划。
风险的情景题
先判断风险是否已识别或已发生。若已发生,则应采取应急措施或权变措施,并注意提交变更请求。同时判断是时间不够还是资源不够,资源不够时可考虑关键链法或资源平衡。
沟通问题
沟通问题是PMP®考试中常见的情景题之一。通常有3个正确答案可选:沟通需求分析等(题目中只会出现一个正确答案)。
干系人问题
干系人问题也是常见的情景题之一。有4个正确答案可选:干系人管理计划;管理干系人参与;让干系人尽早参与;识别干系人(题目中只会出现一个正确答案)。
与供应商有争议
此类题目通常涉及谈判、替代争议解决方案ADR、仲裁/诉讼等选项。注意这些选项的顺序和适用场景。
计算EAC、ETC
这类题目有简便套路:先写出3个变量(如PV、AC、EV),再套用相关公式进行计算。
通过掌握这些答题技巧并多加练习,考生可以在PMP®考试的情景题部分取得更好的成绩。
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