2024PMP^®必背知识，帮你拿下8月PMP^®考试！

2024年第三次PMP^®考试马上就要报名啦，不知道小伙伴们学习的怎么样呢？今天我们整理了2024pmp必背知识，分享给大家，希望对您有所帮助。

1、项目组合与项目集的区别？

项目组合：项目组合是可以实现共同组织目标的项目或者项目集。

项目组合管理重点关注：通过审核项目和项目集来确定资源分配的优先顺序，并确保对项目组合的管理与组织战略协调一致。

项目组合关键词：价值最大化，优先顺序

项目集：是一组有联系的项目，放在一起管理能够实现1+1大于2的效果。

项目集关键词：依赖关系

2、 事业环境因素与组织过程资产的区别？

事业环境因素：

是项目团队不能控制的，将对项目产生影响、限制或指令作用的各种条件。

客观存在；可能有帮助或阻碍；项目经理必须遵守

组织过程资产：

可累加的（更新与补增）；对未来有帮助的；项目经理可选择使用的（可裁剪）

3、项目的合规性是什么？

合规性--什么程度的过程严格性和质量保证是合适的？

需遵守其组织内外得到适当授权的法律、规则、法规和要求。

4、商业论证的内容及作用是什么？

商业论证：为证实项目的价值，在商业论证中通常要包含业务需求和成本效益分析等内容。

作用：商业论证是确定项目是否实施的依据；商业论证或类似文件能从商业角度提供必要的信息，决定项目是否值得投资。 

5、效益管理计划的内容是什么？

项目效益管理计划：描述了项目实现效益的方式和时间，以及应制定的效益衡量机制。项目效益指为发起组织和项目预期受益方创造价值的行动、行为、产品、服务或成果的结果。项目生命周期早期应确定目标效益，并据此制定效益管理计划。

6、团队建设的内容是什么？

团队建设是通过举办各种活动，强化团队的社交关系，打造积极合作的工作环境。团队建设活动既可以是状态审查会上的五分钟议程，也可以是为改善人际关系而设计的、在非工作场所专门举办的专业提升活动。

非正式的沟通和活动有助于建立信任和良好的工作关系。团队建设在项目前期必不可少，但它更是个持续的过程。

7、鼓励团队的要点是？

在管理团队的过程，需要对成员进行适当地认可和鼓励，鼓励时注意“对症下药”，切合被鼓励者的需求和期望，对团队成员的激励可以是内在的，也可以是外在的。

内在激励主要与个人内心相关，包括个人责任感、成就与挑战、对于工作的信念等，而不是关注奖励。外在激励主要是围绕外部奖励（如奖金）进行的。

一般项目的许多工作都与内在激励相一致，一般来说团队优先选择内在激励。 

8、谈判的对象有哪些？

很多项目需要针对所需资源进行谈判，项目管理团队需要与下列各方谈判：

职能经理。（协商）

执行组织中的其他项目管理团队。

外部组织和供应商。

在资源分配谈判中，项目管理团队影响他人的能力很重要，如同在组织中的政治能力一样重要。

9、团队建设五阶段的关键词？

形成阶段：增加资源、新成员加入团队、互相认识；

震荡阶段：不同（反对）意见、发生冲突、争议分歧；

规范阶段：协同工作、按工作需要调整工作习惯和行为、开始学习信任；

成熟阶段：合作、高效解决问题；

解散阶段：解散团队、释放人员；

10、干系人登记册是什么？

干系人登记册用于记录已识别的干系人的所有详细信息，包括（但不限于）：

基本信息：姓名、职位、地点、项目角色、联系方式；

评估信息：主要需求、主要期望、对项目的潜在影响、与生命周期的哪个阶段最密切相关；

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