在IT界一直有一个老生常谈的话题:作为项目经理到底需不需要懂技术?
对于这一问题,总是有正反两方面的观点。
观点一:项目经理需要懂技术。原因是,能够更加精确地与技术人员沟通,让人信服。同时,对项目有一定的技术评估,更能够取得客户的信赖。
观点二:项目经理不需要懂技术。原因是,项目经理的首要责任是管理,只对目标和计划负责,需要的是协调人力资源的能力,不需要对技术负责。
虽说,这两种观点,看上去逻辑都成立,但是,事实上,很多项目经理不懂技术,依然能够管理好团队,带领团队成员落实好相关项目。
那么,有持第一种观点的人就会问了,为什么那些不懂技术的项目经理还能混得蛮好?
今天,小赛就来跟赛宝们聊一聊那些不懂技术的项目经理是怎么做到管理好团队的。
1、 持续加强核心竞争力
项目经理的最终目标是根据客户提出的需求来完成相关项目,真正考验的主要还是领导能力和管理水平,这也是项目经理在团体中无可替代的核心竞争力。如果懂技术可以说是锦上添花,但是,如果不懂技术,其实也无伤大雅。
只是,对于不懂技术的项目经理来说,在管理团队成员的过程有可能会遇到一些小问题。比如会对自己在团队中树立威信有一些阻碍。因此,为了防止这类情况发生,不懂技术的项目经理只需要着重提升自己在科学谋划等方面的领导力,持续加强自身的核心竞争力,这就不会影响自己在团队中的地位了。
也就是说,你在掌控大局方面的能力要突出,能够在精确了解客户需求的前提下,对项目整体架构有科学合理的规划,让团队成员能够高效执行,保证项目最终能够顺利完成就行。
总而言之,不懂技术并不是项目经理的“硬伤”,不会对最主要的领导力有影响,因为这是个人的核心竞争力。只是说,为了防止因为不懂技术而难以让团队成员信服的情况发生,你最好在自身的统筹规划等能体现领导力方面上有更大优势。
2、 注重与技术人员的沟通技巧
项目经理的才能重在管理,管理的核心是决策,对象是人,也就是说,作为项目经理,除了要制定出科学有效的决策,还要学会处理好与团队成员之间的关系。而对于不懂技术的项目经理,最好需要注重与技术人员之间的沟通技巧,不能让其产生“你只是一个不懂技术的门外汉,凭什么指导我?”,或是“你既然不懂技术这块,那我可以敷衍一下”等消极想法。
因此,项目经理在不懂技术的情况下,要学会倾听。可通过汇报的形式,全盘了解项目进度,对于其中有疑问的点,可以让对方讲述原因,当场让其作出应对方案,自己只需要根据整个项目的落实情况给出合理的整改工期,要求技术人员在规定时间内完成。
当然,还得注意说话语气上不要过度强硬,也不要用请求口吻,只是一个决策的传达。久而久之,技术人员就会意识到,项目经理只需要很强的决策力,不需要很强的技术水平,也会摆正心态,明确自己分工,落实相应工作。
总而言之,那些不懂技术的项目经理在技术上遇到问题时,一般都不会主动询问技术人员,因为这样会阻碍自己树立威信。作为领导,你当然有自己的领导方式,有知道一切工作进度的权利。无论何时,面对问题,相应给出有效决策,才是你需要做的。
所以说,对于那些想要涉足IT领域项目经理的人来说,不需要特别在意自己是否懂技术,还是将重点集中放在自己管理能力的提升上吧!