PMP考试人员领域-管理冲突
PMP第七版考纲的内容主要专注于三大领域:人员、过程、业务环境。其中人员领域占比42%,主要由14个任务组成,那么项目管理人员领域的任务主要是什么呢?
PMP考纲人员领域任务
Task1:Manage Conflict
任务1:管理冲突
·Interpret the source and stage of the conflict
·理解冲突的来源和所处的阶段
·Analyze the context for the conflict
·分析冲突的背景
·Evaluate/recommend/reconcile the appropriate conflict resolution solution
·评估/推荐/协调适当的冲突解决方案
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