PMP^®认证考试模拟试题精讲（77）

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项目经理正在为公司范围内的项目建立项目管理办公室 (PMO)，以实施基于人工智能 (AI) 的软件。作为 PMO 任务的一部分，项目经理需要帮助一些利益相关方了解如何处理困难的情况。项目经理应该使用哪些活动来帮助培训利益相关方?

A.指导和辅导

B.合同谈判

C.在职培训

D.团队评估

解析：

本题考查：管理相关方参与

题干的背景是项目经理目前需要帮助相关方了解如何去处理他们遇到的困难。而作为项目经理，需要积极主动地去指导相关方，以便相关方能更好地参与进项目中。

选项A，项目经理主动指导和辅导相关方去了解如何处理困难是积极、主动的方式，是合适的举措。

选项B，当前的情况是相关方需要帮助，还没有到需要谈判的地步。

选项C，在职培训指为提高在职劳动者的技术技能水平,由用人单位直接或委托其他培训机构对劳动者实施的培训。在职培训需要花费额外成本，且相关方并不一定都是组织内的人员。

选项D，相关方不一定都是内团队内部的人员。

综上所述，本题的最佳选项为A选项。