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PMP®项目管理证书考试内容贯穿价值交付范围(包括预测、敏捷和混合的方法)，分布在人、过程和业务环境三个考试领域。
人：强调与有效领导项目团队相关的技能和活动。
过程：增强管理项目的技术领域。
业务环境：突出项目和组织战略之间的联系。
| 领域一、人员 - 考试内容占比42% | |
| 任务1 | 管理冲突 *解释冲突的来源和所处阶段 *分析冲突发生的背景 *评估/建议/协调适当的冲突解决方案 |
| 任务2 | 领导团队 *设定清晰的愿景和使命 *支持多样性和包容性（例如行为类型、思维过程） *重视服务型领导（例如将服务型领导的原则与团队联系起来） *确定适当的领导风格（例如指导型、协作型） *激发、激励和影响团队成员/相关方（例如团队合同、社会合同/团队章程、奖励制 度） *分析团队成员和相关方的影响力 *区分领导各类团队成员和相关方的不同选项 |
| 任务3 | 支持团队绩效 *根据关键绩效指标评估团队成员的绩效 *支持并认可团队成员的成长和发展 *确定适当的反馈方法 *核实绩效提升情况 |
| 任务4 | 向团队成员和相关方授权 *根据团队优势进行组织 *支持对团队实行任务问责 *评估任务问责的表现情况 *决定和授予决策权的级别 |
| 任务5 | 确保团队成员/相关方完成适当培训 *确定培训后必须具备的能力以及培训的组成部分 *根据培训需要确定培训方案 *为培训分配资源 *衡量培训结果 |
| 任务6 | 建设团队 *评估相关方的技能 *推断项目资源需求 *持续评估并更新团队技能，以达到项目要求 *保持团队和知识相互交流 |
| 任务7 | 解决和消除团队面临的障碍、妨碍和阻碍 *确定团队面临的各种障碍 *确定团队面临的各种障碍的优先级 *使用网络实施解决方案，以消除团队面临的各种障碍 *持续进行重新评估，以确保团队面临的各种障碍正在得到解决 |
| 任务8 | 谈判确定项目协议 *分析谈判协议的范围 *评估优先级并确定最终目标 *核实是否已达到项目协议的目标 *参与协议谈判 *确定谈判策略 |
| 任务9 | 与相关方协作 *评估相关方的参与需求 *使相关方的需要、期望和项目目标趋于一致 *构建信任，并影响相关方，以实现项目目标 |
| 任务10 | 凝聚共识 *对情况进行详细分析，发现产生误解的根本原因 *对所有必要的参与方进行调研，以达成共识 *为各方协议的结果提供支持 *对潜在误解进行调查 |
| 任务11 | 让虚拟团队参与进来并为其提供支持 *审视虚拟团队成员的需要（例如环境、地理、文化、全球区域等） *研究让虚拟团队成员参与进来的备选方案（例如沟通工具、集中办公） *实施让虚拟团队成员参与进来的方案 *持续评估虚拟团队成员参与的有效性 |
| 任务12 | 定义团队的基本规则 *将组织原则告知团队和外部相关方 *营造遵守基本规则的环境 *管理和纠正违反基本规则的行为 |
| 任务13 | 指导有关的相关方 *安排时间进行指导 *识别并利用指导机会 |
| 任务14 | 运用情商提升团队绩效 *使用个性指标对行为做出评估 *分析个性指标并适应关键项目相关方的情感交流的需要 |
| 领域二、过程 - 考试内容占比50% | |
| 任务1 | 执行需要紧急交付商业价值的项目 *评估可循序渐进地交付价值的机会 *审视项目整个实施过程中的商业价值 *支持团队对项目任务进行细分，以便发现最小化可实行产品 |
| 任务2 | 管理沟通 *分析所有相关方的沟通需要 *确定适用于所有相关方的沟通方法、渠道、频率时长和详细程度 *有效传达项目信息和更新情况 *确认相关消息已被理解而且收到反馈 |
| 任务3 | 评估和管理风险 *确定风险管理方案 *以迭代方式评估风险并确定其优先级 |
| 任务4 | 让相关方参与进来 *分析相关方（例如权力利益网格、影响力、作用） *将相关方归类 *按类别让相关方参与进来 *制定、执行并确认相关方参与策略 |
| 任务5 | 规划并管理预算和资源 *根据项目范围和过往项目的经验教训估算预算需要 *预测未来会遇到的预算挑战 *监督预算差异，并使用治理过程做出必要的调整 *规划和管理资源 |
| 任务6 | 规划和管理进度计划 *估算项目任务（里程碑、依赖关系、故事点） *使用基准和历史数据 *基于相关方法论编制进度计划 *基于相关方法论衡量进展情况 *基于相关方法论对进度计划做出必要的修改 *与其他项目和其他业务进行协调 |
| 任务7 | 规划和管理产品/可交付成果的质量 *确定项目可交付成果必须达到的质量标准 *根据质量差距提出改进方案方面的建议 *持续调查项目可交付成果的质量 |
| 任务8 | 规划和管理范围 *确定各项需求及其优先级 *细化范围（例如工作分解结构 (WBS)、待办事项列表） *监督和确认范围 |
| 任务9 | 整合项目规划活动 *整合项目/阶段的计划 *评估经整合的项目计划，了解依赖关系、差距和持续的商业价值方面的情况 *对所收集的数据进行分析 *收集并分析数据，以做出明智的项目决定 *确定至关重要的信息需求 |
| 任务10 | 管理项目变更 *预期并接受变更需要（例如遵循变更管理实践） *确定管理变更的策略 *根据有关方法论执行变更管理策略 *确定变更应对措施，以推进项目 |
| 任务11 | 规划和管理采购 *定义资源需求和需要 *传达资源需求 *管理供应商/合同 *规划和管理采购策略 *制定交付解决方案 |
| 任务12 | 管理项目工件 *确定管理项目工件的需求（何事、何时、何地、何人等） *确认项目信息的更新都是最新内容（即版本控制）并且所有相关方均可获得 *持续评估项目工件管理的有效性 |
| 任务13 | 确定适当的项目方法论/方法和实践 *评估项目的需要、复杂性和重要性 *提出项目执行策略（例如合同签订、财务）方面的建议 *提出项目方法论/方法（例如预测法、敏捷方法、混合方法）有关的建议 *在整个项目生命周期采用迭代式和循序渐进的实践（例如经验教训、相关方参与、 风 险管理） |
| 任务14 | 制定项目治理结构 *确定项目的适当治理（例如复制组织治理） *定义上报问题的路径和门槛 |
| 任务15 | 管理项目问题 *识别风险何时会演变为问题 *采取最优行动解决问题，以使项目取得成功 *与有关的相关方就解决问题的方法开展协作 |
| 任务16 | 确保进行知识交流，使项目得以持续开展 *讨论团队内的项目职责分工 *概述对于工作环境的期望 *确认知识交流的方法 |
| 任务17 | 规划和管理项目/阶段的收尾或过渡工作 *为成功结束项目或阶段确定相关标准 *确认已为过渡（例如过渡至运营团队或下一个阶段）准备就绪 *完成各项活动，以结束项目或阶段（例如最终的经验教训、回顾、采购、财务、资 源） |
| 领域三、业务环境 - 考试内容占比8% | |
| 任务1 | 规划和管理项目的合规性 *确认项目合规要求（例如保护措施、健康和安全、监管合规） *对合规类别进行分类 *确定合规面临的潜在威胁 *采用相关方法为合规提供支持 *分析不合规的后果 *确定必要的方法和行动来满足合规需要（例如风险、法律方面的） *衡量项目的合规程度 |
| 任务2 | 评估并交付项目利益和价值 *调查所识别的利益 *记录所有权相关的共识，以便持续实现利益 *核实是否已建立可对利益进行跟踪的相关衡量体系 *评估将展现价值的交付方案 *对获得价值进展的相关方做出评价 |
| 任务3 | 评估并应对外部业务环境变化对范围的影响 *调查外部业务环境（例如法规、技术、地理区域政治、市场）的变化 *评估外部业务环境变化对项目范围/待办事项列表的影响，并确定其优先级 *提出针对范围/待办事项列表变更（例如进度计划、成本变更）的方案的建议 *持续审视外部业务环境，关注其对范围/待办事项列表的影响 |
| 任务4 | 为组织变更提供支持 *评估组织文化 *评估组织变更对项目的影响，并确定必要的行动 *评估项目对组织的影响，并确定必要的行动 |
