首页 > PMP® > PMP®考试
导航

PMP®考试培训:执行过程组典型例题

责编:nenghu 2013-09-12

4.9  典型例题

1.在实施质量保证阶段,项目经理正与质量专家一起工作。他们正在执行下述哪些活动?

A)质量控制。

B)确定使用的是否是正确的质量标准。

C)确定应该使用什么质量标准。

D)按照标准评估质量。

解答:B在项目执行过程组,要完成项目计划中定义的多个活动。本题属于质量管理知识领域,更具体的考点是质量审计。这主要是由于题干中描述的情景是外部专业人员进行的质量管理,这最有可能是质量审计,而质量审计的目的就是判断质量标准的有效性,而非确定相关的标准。确定标准属于规划过程(排除C)。对于评估( review)来讲主要由团队内部人员完成,更侧重于结果,应属于控制过程(排除D)。选项A是完全不正确的。综上,本题答案是B.当然,本题即使不清楚质量审计这个概念,运用排除法也可作出正确选择。

2.作为一名项目经理,你了解一些不同的冲突解决方法。你现在的建筑项目小组的两名成员就风暴防护窗的安装问题发生分歧。他们拒绝听取对方的意见。虽然当时是二月,飓风季节六月才来到,但一场不同寻常的风暴不到8小时就会袭击当地。必须马上安装防护窗,否则整个项目都会遭到破坏;最合适的解决冲突的方法是____.

A)双方通融    B)妥协    c)合作    D)强制

解答:本题正确答案是D.首先需要明白达成共识,或解决冲突的几种方法及其特点:(1) confrontation(problem solving.面对):共同解决问题。最好的方法;(2) compromisc(妥协):各让一步,次好;(3)smoothing(调和):求同存异:(4) withdrawal(撤退):一方退出;(5)forcing(强制):使用权力解决问题,一方失败,最坏的方法;(6) collaborating(合作):强调统一意见,相互学习(项目重大、必须折中时);(7) accommodating(通融的):很容易沟通,易打交道的,乐于助人的。随和的,善于适应新环境的。本题要考虑飓风/风暴的场景,而且8小时就来了,最合适的解决冲突的方法是强制。

3. 卖方或者买方部分或者全部没有履行合同义务属于____.

A)合同终止    B)部分履行    C)违反合同    D)合同弃权

解答:C没有履行合同有3种情况,第一种是违反合同(没有履行义务)。违约;第二种是终止合同(终止条款。并担负责任),解约;第三种是自动弃权(放弃使用权利,可能面临损失)。对于第二种终止合同进一步解释如下:合同提前终止是合同收尾的一项特例。可因双方协商一致产生或者一方违约产生;终止的责、权、利在合同终止条款中规定;买方可有权随时有因、或者无因终止整个合同或者部分项目;基于条款,买方可能需要对卖方的工作进行赔偿。基于以上分析,本题正确答案是C.

4. 高质量似乎是你的公司的信条。首先公司获得了IS0 9000质量体系认证。现在CEO又想赢得马尔科姆奖。每个项目都有一个与组织的目标和任务一致的质量说明。对于每个项目都需要进行内部和外部的质量保证,以_____.

A)保证项目满足有关的质量标准

B)监控特定的项目成果,以确定它们是否符合相关质量标准

C)找到消除造成不良后果的因素的方法

D)通过质量检查以排除项目流程的错误

解答:正确答案是A.本题4个选项除A之外的其他3个选项都与质量控制有关。因此,需要明确质量保证和质量控制的区别:质量控制是监控特定的项目成果,判断它们是否符合相关的质量标准,并找出符合绩效的办法;质量保证不对特定的项目成果进行监控,而是通过实施计划中的系统质量活动,确保项目实施满足要求的所有过程。

5. 权变措施是指____.

A)对负面风险事件的一个应急反应

B)当没有预料到事情发生时遵循的一个行动计划

C)对风险管理计划中描述的风险的具体回应

D) -个前瞻性的、有计划的风险应对措施

解答:正确答案是A.本题可以采用排除法。选项B的错误在于执行权变措施前并无计划,针对未知的未知,选项C完全与权变措施思想相反,选项D由于包含了planned(计划)而错误。因此A正确。

6.团队建设活动包括管理层面和个人层面两部分的内容。所有这些活动的最终目的都是为了提高团队的工作绩效。但是事实上很多情况下。团队工作绩效的提高只是团队建设活动的"副产品"而已。下面的事例中哪一个属于这种情况?

A)建立团队目标,然后组织大家参加一些放松活动(如郊游)。并在举行这些娱乐活动的时候找到机会让人家探讨达到团队目标的最佳方法。

B)将所有的团队成员集中在同一个地方工作。

C)建立一个根据团队整体工作绩效进行考核和奖酬的体系。

D)让非管理层的团队成员参与编制项目计划的过程。

解答:D有些团队建设活动,比如制定WBS.虽然其初衷并非团队建设,但是。如果计划安排得当,则会提高团队的凝聚力。原因是大家对共同的目标、远景存在共同的认识。选项A、B和C描述的都是正常情况下的团队建设的工具和技术。只有选项D与第一句话联系紧密。正确答案是D.

返回目录:PMP®考试概要及习题解析教程

编辑推荐:

项目管理知识体系指南(PMBOK®指南)第4版

信息系统项目管理师教程重点知识讲义汇总

PMP®培训视频教程

温馨提示:因考试政策、内容不断变化与调整,本网站提供的以上信息仅供参考,如有异议,请考生以权威部门公布的内容为准!
考生交流
微信

微信搜索“希赛网

复制微信公众号
qq

QQ群:257775594

复制QQ群
免费试听
通关方案
延伸阅读