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PMP®备考各章节知识点-项目整合管理

责编:张婷 2022-12-15
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项目整合管理知识点

1、项目章程内容:3高2总体1关键

3高:高层级需求,高层级项目边界,高层级项目风险。

2总体:总体进度,总体预算。

1关键:关键相关方。

2、假设日志

项目早期,以当时准确信息为基础,渐进明细具有时限不受控制,但真是存在,必须实现/解决。

3、变更管理与配置管理

配置管理是交付成果,各过程的技术规范。变更控制是识别、记录、批准/否决项目计划和基准的变更,变更时配置的一部分

4、合同收尾与行政收尾

开始-确定完成的工作-采购收尾(合同收尾)。确定工作情况、验收成果、移交所有权、财务结算、合同归档、索赔争议、报告记录-最终成果所有权的移交及相关工作-行政收尾。文件归档、项目最终报告、终止原因过程资产经验教训、历史信息、相关同意方满意度-项目庆功会。资源解散(同意)-结束

5.、冲突管理

解决方式 名词解释 效果 影响 备注
面对/解决 解决问题产生的根源,达到双方一致 双赢 彻底解决
合作 合作和公开对话 双方共识
妥协/调解 部分解决冲突,各退一步 双输 达到相对平衡
缓和/包容 牺牲利益满足对方 单输 迅速缓解,可
能在发生
可避/撤退 冲突中退出,避让 无作为 问题仍存在采用
强制 采用一方建议,牺牲另一方 一方受害 不可取,破坏团队氛围 处理经理问题事件

6、会议

会议 阶段 说明
相关方识别会 启动
项目初始化会 启动 Init meeting颁布章程
项目规划会 规划
项目开踢会 规划 所有干系人参加
状态评审会 执行 绩效、数据、识别风险
变更控制会 执行 CBB
项目收尾总结会 收尾

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