08全面法则
说明:如果某个题目,某个选项的内容包含另一个选择的内容,换句话说,就是某个选项的内容比另一个选项的内容全面,一般来说,选项内容全面的选项一般是正确的答案。
09PMI思维原则
说明:从 PMI 的角度出发,按 PMI 的思维方式,项目经理应该做出什么决定;
例:项目结束时,项目经理发现该项目已经增加了四个额外功能,客户已经对项目结果表示满意。从项目成功的角度来说,这意味着什么?
A、该项目绝对是成功的
B、因为被镀金,该项目是不成功的
C、客户满意意味着客户本来应该为项目支付更多的钱,所以该项目是不成功的
D、由于项目团队有机会学习新追加功能的知识,并且客户满意,所以该项目是成功的
答案分析:按照项目范围管理的要求,做项目必须做而且只能做范围内的事,既不多做,也不少做。做项目的目的是为客户提供它所要求的东西,如果在要求之外再提供额外的东西,就属于镀金,属于浪费资源。
10选C法则
说明:人是社会性的,有一个习惯就是喜欢从众。这个思维体现在做选择题时,体现为“从中法则”,也就是说无论是出题的人还是做题的人,会在无从选择的情况下,优先选择C选项。
小赛统计了我做的收集整理的两套PMP®考试题的资料。
第一套资料,共有1218道题目,其中正确答案是:A选项是305道,B选项308道,C选项是321道,D选项是284。
第二套资料,共有1471道题目,其中正确答案是:A选项是356道,B选项379道,C选项是387道,D选项是349。
可以看出,统计出来的概率是C>B>A或D。
所以,下次如果你遇到没有把握的题目,你觉得这个题目可能有2个,3个或者4个正确选项,你从你的选项中按照这个“C>B>A或D”进行选择,成功的概率会大一些。
11不选E法则
说明:我们调查发现,大部分考生对一些把握性不大的题目,先空着不选,直到最后做完了最后一道题目,在回过头来重新再三考虑。可能刚开始他最先选择的是B选项,但是没有选,相当于就是选择了E选项,等到最后回过头来再三考虑,选择了C选项。
人的第一直觉其实是非常重要的!如果你遇到一个题目,不知道选择哪个选项,你就先根据自己的第一直觉,不过为了保险起见,你可以在题目上标注一个记号,等做完所有题目,对这个题目有了确信的把握之后,再修改你的选择。
12积极主动原则
说明:作为一个优秀的项目经理,一个主要的要求就是做事积极主动。所以选项中看起来比较积极主动的选项一般都是正确答案。
例:一个分析表明你将在项目结束时发生预算超支,你将选择哪一项行动?
A、考虑赶工及/或快速跟进项目,然后评估选择方案
B、先拜见上级领导以争取增加预算的可能,然后召开团队会议
C、拜见客户争取在不变更范围的情况下降低可以降低的成本
D、增加项目储备金
答案分析:显然A选项要比其他选项都显得积极主动。
13权利法则
说明:项目经理不做自己没有权力的事情。
例:一个雇员靠近你,问他能不能告诉你一件保密的事。他告诉你去年他在公司内一直在做着违法的活动。他现在感到有罪,告诉你的目的是让你建议他应该怎么做,你应该怎么做?
A、询问全部细节
B、确认那些活动真的违法
C、让他去告诉老板
D、把他的违法活动报告经理
答案分析:很多考生会根据先调查,后决策这一计,选择A选项或B选项,但是考生忘记了在这种类型的事情上,项目经理没有调查这方面事情的权力,所以应该选择选项D 。
14不做无关工作原则
说明:项目经理可以拒绝和他工作无关的工作。
例:工程设计部门要求项目目标是提高10%的产出,信息技术部要求项目所使用的资源不能超过该部门的5%,而发起人,也就是你的老板,要求项目团队来降低项目税额。你的最佳做法是?
A、制定一个满足所有目标的计划
B、把所有人召集起来,达成一个目标
C、先制定满足工程部和信息部目标的计划,关于发起人的目标,再另行安排会议讨论
D、只满足发起人的要求
答案分析:降低税额是商业问题,项目经理不懂。并且和他的工作无关,他可以拒绝。而且目标没有量化,只考虑量化的目标。