一、项目团队最近收到了客户的一项新需求,客户要求为产品添加一个导航功能。项目团队表示在以前的项目中积累过相关经验,于是直接在产品上添加了此功能。由于项目经理和团队联系不够紧密,项目经理在对项目进行绩效审查时,才发现团队添加了新功能。项目经理现在应该如何做呢?
A.更新需求跟踪矩阵,重新定义项目范围 B.因为该功能已经添加,直接忽略即可
C.签发变更请求,并遵循变更过程 D.和相关方一起审查范围管理计划
二、在一个城市管道排污的项目中,项目团队正在进行管道铺设工作。项目进行到中后期时,一名团队成员担心可能会受局部地形因素的影响导致管道铺设的效果不佳并可能会造成工期延后。项目经理应该做什么?
A.更新风险登记册 B.更新问题日志 C.使用鱼骨图进行原因分析 D.使用质量核对单
三、相较于传统的预测型生命周期的项目,适应型生命周期的项目中,会设置敏捷教练一职,请问敏捷教练在适应型生命周期的项目中,可能完成的工作内容是下面哪一项?
A.制定项目管理计划,并确保计划的执行
B.作为客户和开发团队的“桥梁”,让团队可以放心开发产品
C.向PMO和高级管理层汇报项目的进展
D.在开发团队遇到了阻碍的时候,帮助团队扫除阻碍
四、你被任命为公司新项目的负责人,这个项目选用的是最新的敏捷项目管理模式。但是你之前并没有过与敏捷管理相关的经验,这让你非常苦恼。你担心团队管理将失控,为了团队更好地合作,于是你就团队沟通问题向PMO寻求支持。请问PMO会给你怎样的建议?
A.高层决策,下面执行,管理应该自上而下
B.人治不如法治,应该确定文档模板严格执行
C.过于频繁的沟通会影响到团队成员的专注,所以应该让他们按小组拥有自己的办公室
D.尽量采取一个办公室的集中办公,提倡面对面的沟通
五、你所在的组织在进行敏捷转型,你被任命为某项目的敏捷教练。在该项目中,某个团队成员发现了一个意外的事件可能会导致某个故事比预计的完成时间多一个星期,请问该团队成员下一步的最好做法是?
A.在迭代回顾会议上提出 B.将该风险记录在风险登记册,等待敏捷教练的安排
C.立即确定应对方案并执行风险应对 D.与团队沟通这个风险,一起做出决定
答案及解析
【答案】:C A D D D
一、项目团队最近收到了客户的一项新需求,客户要求为产品添加一个导航功能。项目团队表示在以前的项目中积累过相关经验,于是直接在产品上添加了此功能。由于项目经理和团队联系不够紧密,项目经理在对项目进行绩效审查时,才发现团队添加了新功能。项目经理现在应该如何做呢?
A.更新需求跟踪矩阵,重新定义项目范围 B.因为该功能已经添加,直接忽略即可
C.签发变更请求,并遵循变更过程 D.和相关方一起审查范围管理计划
【解析】:本题考查实施整体变更控制-事后补变更流程
若正常变更未批准即已执行,则补走变更流程。团队成员收到客户新增需求之后,并未走变更流程就直接添加了功能,这进行了范围变更。事先未走变更流程,应该事后补上。因此本题的正确答案是C选项。注意,考试中经常把issue翻译成签发,其实是提交的意思。
选项A,要把新的需求更新进需求跟踪矩阵,要先走变更流程,不选。
选项B,不能直接忽略,选项不合理。
选项D,范围已经进行了变更,现在审查范围管理计划,评估影响已经于事无补了,直接补变更流程即可。C选项更优。
二、在一个城市管道排污的项目中,项目团队正在进行管道铺设工作。项目进行到中后期时,一名团队成员担心可能会受局部地形因素的影响导致管道铺设的效果不佳并可能会造成工期延后。项目经理应该做什么?
A.更新风险登记册 B.更新问题日志 C.使用鱼骨图进行原因分析 D.使用质量核对单
【解析】:本题考查风险登记册
关键词:可能会受影响导致效果不佳,可能造成工期延后,这些是已经识别的可能会对将来产生影响的,应该作为一项风险更新到风险登记册。因此本题的答案为A选项。
选项B:是还没发生的,是风险不是问题。
选项C:鱼骨图虽然是用来找原因的,但其是在出现了问题之后,针对问题找原因,现在还是一项风险。
选项D:质量核对单是用来核实所要求的一系列步骤是否已得到执行的结构化工具,不能解决尚未发生的风险问题。
三、相较于传统的预测型生命周期的项目,适应型生命周期的项目中,会设置敏捷教练一职,请问敏捷教练在适应型生命周期的项目中,可能完成的工作内容是下面哪一项?
A.制定项目管理计划,并确保计划的执行
B.作为客户和开发团队的“桥梁”,让团队可以放心开发产品
C.向PMO和高级管理层汇报项目的进展
D.在开发团队遇到了阻碍的时候,帮助团队扫除阻碍
【解析】:知识点为敏捷教练的角色与职责
题干问敏捷教练的作用: 1. 保证团队专注于敏捷理念及原则; 2. 帮助团队扫除障碍; 选项D符合。 选项B:是产品负责人的作用。
四、你被任命为公司新项目的负责人,这个项目选用的是最新的敏捷项目管理模式。但是你之前并没有过与敏捷管理相关的经验,这让你非常苦恼。你担心团队管理将失控,为了团队更好地合作,于是你就团队沟通问题向PMO寻求支持。请问PMO会给你怎样的建议?
A.高层决策,下面执行,管理应该自上而下
B.人治不如法治,应该确定文档模板严格执行
C.过于频繁的沟通会影响到团队成员的专注,所以应该让他们按小组拥有自己的办公室
D.尽量采取一个办公室的集中办公,提倡面对面的沟通
【解析】:知识点为敏捷原则与理念-面对面沟通
按照《敏捷宣言》十二基本原则第六条,团队最好的沟通方式是面对面沟通(D选项),为最佳实践。
五、你所在的组织在进行敏捷转型,你被任命为某项目的敏捷教练。在该项目中,某个团队成员发现了一个意外的事件可能会导致某个故事比预计的完成时间多一个星期,请问该团队成员下一步的最好做法是?
A.在迭代回顾会议上提出 B.将该风险记录在风险登记册,等待敏捷教练的安排
C.立即确定应对方案并执行风险应对 D.与团队沟通这个风险,一起做出决定
【解析】:知识点为自组织团队。
在敏捷项目中,提倡公开透明的沟通,所有项目上的问题,理论上优先由开发团队自组织解决。
选项A:过于滞后;
选项B:过于被动,在敏捷中,强调个体和互动胜于流程和文档,所以重点不是记录,而是要获得团队的响应,确定解决方案;
选项C:是团队自组织,不是个人做决定;
选项D:最佳实践。后续做法也可能将风险纳入产品待办事项列表与故事一起按价值排序。