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PMP®模拟试题每日5题(57)

责编:张婷 2021-10-18

一、当前项目中没有高级设计资源执行项目,项目经理决定聘用第三方公司来进行设计项目。项目经理发布了招标文件后,又发布广告扩充了潜在卖方名单,为确保所有潜在卖方对采购要求理解一致,项目经理应该做什么?

A.单独与每个潜在供应商沟通

B.召开投标人会议,确保没有任何潜在供应商得到优待

C.制定详细的采购工作说明书,并在招标文件中详细规定具体的要求

D.为每个潜在供应商分配单独的团队成员及时沟通,回复他们的问题

二、项目经理外包一个办公楼装修项目,该项目有严格的时间限制。在交付项目的过程中,项目经理发现供应商装修的质量没有达到协议的要求,为避免这样的问题,项目经理事先应该怎么做?

A.在合同中规定惩罚条款 B.实施绩效审查

C.审查卖方资质 D.分析影响,并提出解决措施

三、收集需求的过程中,项目经理收到了两位相关方的需求。公司的一名采购经理认为可交付成果的开发必须要增加某项功能,这样方便采购部门的人员节省时间。另外一位相关方提出,必须要简化不必要的功能,为客户使用提供最大便利。面对互相冲突的需求,项目经理无所适从,他也不知道到底应该优先考虑谁的需求。项目经理应该怎么做?

A.记录相关方需求的内容和优先级,并请发起人最终确定

B.遵循第二位相关方的需求,因为他是从客户角度考虑的

C.执行相关方分析,根据相关方参与确定需求优先级

D.将该情况上报给项目集经理,以获得解决建议

四、项目经理正在负责一个公司新产品研发的项目,项目正在执行过程中,在一次项目会议上,运营经理提出一项需求,商务经理也提出一项需求,项目经理发现,这两个需求有冲突,不能两个都同时执行,项目经理应该怎么做?

A.审查相关方参与计划,以获得最佳方案

B.上报高级管理层

C.因为两个相关方影响力大,安排团队成员把两个需求都添加到项目中

D.进行成本效益分析,选择更适合项目的需求

五、客户拒绝对人工智能机器人的验收,项目经理与其沟通确定,客户认为此智能机器人不符合客户的咨询需要,机器人无法准确的识别客户所说的语言,并且所知语种不齐全,导致无法给出准确向导。为了避免这种情况,项目经理应该怎么做?

A.通过头脑风暴,确定机器人所需语种

B.识别相关方,了解相关方的主要需求、期望等内容

C.依据当前的问题,对机器人进行返工

D.增加机器人的语言系统以及所需语种服务,得到准确向导


答案及解析

【答案】:B B C A B

一、当前项目中没有高级设计资源执行项目,项目经理决定聘用第三方公司来进行设计项目。项目经理发布了招标文件后,又发布广告扩充了潜在卖方名单,为确保所有潜在卖方对采购要求理解一致,项目经理应该做什么?

A.单独与每个潜在供应商沟通

B.召开投标人会议,确保没有任何潜在供应商得到优待

C.制定详细的采购工作说明书,并在招标文件中详细规定具体的要求

D.为每个潜在供应商分配单独的团队成员及时沟通,回复他们的问题

【解析】:本题考查投标人会议的作用

关键词:为了确保所有潜在卖方对采购要求有一致的理解,说明需要保证采购过程中的公平性,需要进行投标人会议。投标人会议的目的是确保所有潜在投标人对采购要求都有清楚且一致的理解,并确保没有任何投标人会得到特别优待,选项B正确。

选项A和D都是单独与每个潜在供应商沟通的意思,这不能确保所有的供应商了解的情况是一致的,因为每个团队成员传达的意思不一定相同,并且单独沟通,每次沟通也有可能不同,所以不正确。

选项C:采购工作说明书是详细规定所需采购的产品,服务和成果的文件,在发布招标文件的时候也会包含,为了后续所有潜在卖方理解一致只能使用投标人会议。

二、项目经理外包一个办公楼装修项目,该项目有严格的时间限制。在交付项目的过程中,项目经理发现供应商装修的质量没有达到协议的要求,为避免这样的问题,项目经理事先应该怎么做?

A.在合同中规定惩罚条款 B.实施绩效审查

C.审查卖方资质 D.分析影响,并提出解决措施

【解析】:本题考查绩效审查的作用

关键词:已经在交付期间了,发现没有达到质量要求,导致不合格,说明是在验收的时候没有达到要求,在事先怎么做?事先本应该在采购执行期间就进行监督采购绩效,绩效审查就是对照协议,对质量、资源、进度和成本绩效进行测量、比较和分析,来审查合同绩效的,如果事先发现此问题,就不会导致交付时遇到,所以选项B正确。

选项A:惩罚条款也不能确保供应商一定会按照合同进行。

选项C:卖方资质是在签订合同之前就进行审查的,如果没有达到资质是不会与之签订合同的。

选项D:分析影响是事后的工作。

三、收集需求的过程中,项目经理收到了两位相关方的需求。公司的一名采购经理认为可交付成果的开发必须要增加某项功能,这样方便采购部门的人员节省时间。另外一位相关方提出,必须要简化不必要的功能,为客户使用提供最大便利。面对互相冲突的需求,项目经理无所适从,他也不知道到底应该优先考虑谁的需求。项目经理应该怎么做?

A.记录相关方需求的内容和优先级,并请发起人最终确定

B.遵循第二位相关方的需求,因为他是从客户角度考虑的

C.执行相关方分析,根据相关方参与确定需求优先级

D.将该情况上报给项目集经理,以获得解决建议

【解析】:本题考查管理相关方参与-相关方的需求管理

根据题干,有两名相关方都提出了需求,但是需求的内容有冲突。项目经理不清楚应该优先考虑哪一位的需求,那么应该对相关方进行分析,确定谁的需求应该被优先考虑。因此本题的正确答案是C选项。

选项A:不能随便麻烦发起人。

选项B:先进行相关方分析之后做决定,错误。

选项D:自己的项目问题首先自己解决,不能随便上报给项目集经理。

四、项目经理正在负责一个公司新产品研发的项目,项目正在执行过程中,在一次项目会议上,运营经理提出一项需求,商务经理也提出一项需求,项目经理发现,这两个需求有冲突,不能两个都同时执行,项目经理应该怎么做?

A.审查相关方参与计划,以获得最佳方案

B.上报高级管理层

C.因为两个相关方影响力大,安排团队成员把两个需求都添加到项目中

D.进行成本效益分析,选择更适合项目的需求

【解析】:本题考查相关方参与计划作用

相关方需求有冲突,并且两个相关方也有一些影响力,应该遵循相关方参与计划来管理相关方的参与,相关方参与计划是关注对于相关方的管理以及指导决策,可以通过协商让相关方之间意见达成一致。选项A正确。

选项B:项目经理要积极,没超出权限的不需要上报。

选项C:不能因为相关方影响力大就直接添加,当然也不能直接拒绝。

选项D:需求不一定是通过成本效益分析来确定的,这题重点开始需要考虑两位相关方,不能项目经理自己就做决定了。

五、客户拒绝对人工智能机器人的验收,项目经理与其沟通确定,客户认为此智能机器人不符合客户的咨询需要,机器人无法准确的识别客户所说的语言,并且所知语种不齐全,导致无法给出准确向导。为了避免这种情况,项目经理应该怎么做?

A.通过头脑风暴,确定机器人所需语种

B.识别相关方,了解相关方的主要需求、期望等内容

C.依据当前的问题,对机器人进行返工

D.增加机器人的语言系统以及所需语种服务,得到准确向导

【解析】:本题考查识别相关方的内容

关键词:客户因为机器人未能满足需要而拒绝验收,可能是事先需求没有收集到位,或者是没有了解相关方的期望,所以问事先应该怎么做,就可以选择收集需求,或者识别相关方。

选项A,头脑风暴是收集需求的工具技术,但是仅仅确定语种也没有完全解决机器人的所有问题,所以A不太准确。

选项B:识别相关方可以识别到相关方的主要需求和期望,进而确定具体的可交付成果的需求,是一个可选项。

选项C:返工是事后的工作,与题干问题不符。

选项D:增加内容也是属于事后的工作,与题干问法无关,所以这题综合几个选项,B最为合适。

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