PMP^®模拟试题每日5题(17)

PMP^®模拟试题每日5题(17)

一、你是公司某项目的项目经理。在项目过程中，你发现公司不具备自主研发某一项可交付成果的能力，并寻求了采购部门的支持。采购部门现在召开一个面向潜在供应商的会议，针对需要采购的内容进行澄清，请问属于下面哪一个过程？

A. 规划采购管理    B. 建议书评价    C. 实施采购     D. 控制采购

二、由于项目内部资源不够，项目经理将项目中的一个功能外包，在交付期间，项目经理与供应商因为功能不符合合同规定产生冲突，项目经理要求供应商提出要求重新满足功能，供应商要求项目经理必须支付款项。项目经理应该如何解决问题？

A.拒绝供应商的成果，并与另一个供应商重新签订合同以满足功能

B.依据合同中的条款对索赔进行处理，双方可以通过谈判解决当前的问题

C.建议供应商重新外包其工作，以满足合同要求

D.因为进度原因，接受供应商不满足要求的功能

三、在项目期间，因为客户方组织架构进行了调整，被客户称为“小CEO”的经理上任，作为项目经理，你在与客户的对话中了解到，这位新上任的经理对项目有着翻手为云覆手为雨的绝对权力。在收到了客户的反馈后，你紧急与项目团队召开了会议，判定了该经理对于项目的相关方参与程度应该为支持。请问接下来，你应该怎么做？

A. 尝试在该相关方面前，展示自己的PMP^®证书和工作履历，让其任何你是专业的项目管理人才；

B. 更新相关方参与计划，并根据其特点，制定可能的相关方管理策略；

C. 减少其他相关方沟通的时间，重点攻克该相关方，以确保他对于项目的支持；

D. 告诉团队该相关方的重要性，提醒他们谨言慎行，当该相关方提出要求的时候，尽可能地满足他。

四、某智能化公司面对全球老龄化问题，计划进入养老行业，决定开始一个智慧养老项目，该项目为期3年，在项目执行一年后，原项目经理离开项目，发起人重新安排一名刚完成一个项目的项目经理接手该项目，项目经理在查看项目管理计划是发现，信息平台模块按计划应该是已完成，但是实际还未完成，团队成员告知项目经理，相关方不知道该情况。新项目经理应该如何做？

A.实施赶工措施，当项目进度正常后再通知相关方    B.立即发送工作绩效报告给所有相关方

C.向负责该模块的团队成员问责                    D.审查风险报告，而后通知相关方

五、一个大型全球服务公司有多个项目正在进行中，公司副总裁常驻于公司总部，副总裁的作风是，每季度会巡视一次公司所有正在进行中的项目，项目经理管理了其中一个为期三年的项目，若要保持与副总裁的主要需求保持一致，项目经理应该确认哪一项？

A.相关方登记册    B.项目协议书     C.沟通管理计划      D.风险登记册

答案及解析：

【答案】：C B B B A

一、你是公司某项目的项目经理。在项目过程中，你发现公司不具备自主研发某一项可交付成果的能力，并寻求了采购部门的支持。采购部门现在召开一个面向潜在供应商的会议，针对需要采购的内容进行澄清，请问属于下面哪一个过程？

A. 规划采购管理    B. 建议书评价    C. 实施采购     D. 控制采购

【解析】：选C。知识点：实施采购的内容

根据题干，得知采购部门正在安排投标人会议，投标人会议属于实施采购过程，选择C选项。

A选项，规划采购管理是记录项目采购决策、明确采购方法，及识别潜在卖方的过程。

B选项，不属于采购的过程组。

D选项，控制采购是管理采购关系、监督合同绩效、实施必要的变更和纠偏，以及关闭合同的过程。

二、由于项目内部资源不够，项目经理将项目中的一个功能外包，在交付期间，项目经理与供应商因为功能不符合合同规定产生冲突，项目经理要求供应商提出要求重新满足功能，供应商要求项目经理必须支付款项。项目经理应该如何解决问题？

A.拒绝供应商的成果，并与另一个供应商重新签订合同以满足功能

B.依据合同中的条款对索赔进行处理，双方可以通过谈判解决当前的问题

C.建议供应商重新外包其工作，以满足合同要求

D.因为进度原因，接受供应商不满足要求的功能

【解析】：选B。本题考查索赔管理

关键词：项目经理与供应商因为可交付成果产生冲突，需要解决问题。应该依据合同中的规定，来进行处理。双方可以谈判自行调解是最好的方式。选项B正确。

选项A，拒绝供应商的成果，直接与其他的供应商进行合作，不符合合同的要求，双方需要依据合同的条款来进行解决问题。

选项C，项目经理没有权利建议供应商外包，双方出现分歧，首先做的事情是查看合同。

选项D，功能不满足要求，直接接受的做法不合适。

三、在项目期间，因为客户方组织架构进行了调整，被客户称为“小CEO”的经理上任，作为项目经理，你在与客户的对话中了解到，这位新上任的经理对项目有着翻手为云覆手为雨的绝对权力。在收到了客户的反馈后，你紧急与项目团队召开了会议，判定了该经理对于项目的相关方参与程度应该为支持。请问接下来，你应该怎么做？

A. 尝试在该相关方面前，展示自己的PMP^®证书和工作履历，让其任何你是专业的项目管理人才；

B. 更新相关方参与计划，并根据其特点，制定可能的相关方管理策略；

C. 减少其他相关方沟通的时间，重点攻克该相关方，以确保他对于项目的支持；

D. 告诉团队该相关方的重要性，提醒他们谨言慎行，当该相关方提出要求的时候，尽可能地满足他。

【解析】：选B。知识点：监督相关方参与

当相关方发生了变化时，需要先识别相关方的变化，了解相关方的参与程度和期望参与程度，并对应更新相关方参与计划。选项B为最佳实践。

选项ACD都是可能的做法，是特定情境的单一做法，选项B最全面。

四、某智能化公司面对全球老龄化问题，计划进入养老行业，决定开始一个智慧养老项目，该项目为期3年，在项目执行一年后，原项目经理离开项目，发起人重新安排一名刚完成一个项目的项目经理接手该项目，项目经理在查看项目管理计划是发现，信息平台模块按计划应该是已完成，但是实际还未完成，团队成员告知项目经理，相关方不知道该情况。新项目经理应该如何做？

A.实施赶工措施，当项目进度正常后再通知相关方    B.立即发送工作绩效报告给所有相关方

C.向负责该模块的团队成员问责                    D.审查风险报告，而后通知相关方

【解析】：选B。本题考场相关方管理-沟通技能

由题干信息得知，项目进度延迟，而相关方不知道该情况，只能从选项入手。

选项A：项目经理应该正直，有问题暴露问题，信息要同步，所以A不合适。

选项B：虽然给所有相关方不太好，但是它在回应题干中相关方不知道该状态的问题。但是相比其他选项，选B还是会更合适。

选项C：现在不是问延迟的问题，重点是相关方不知道的问题。

选项D：题干未提及风险事宜，就是项目状态。

五、一个大型全球服务公司有多个项目正在进行中，公司副总裁常驻于公司总部，副总裁的作风是，每季度会巡视一次公司所有正在进行中的项目，项目经理管理了其中一个为期三年的项目，若要保持与副总裁的主要需求保持一致，项目经理应该确认哪一项？

A.相关方登记册    B.项目协议书     C.沟通管理计划      D.风险登记册

【解析】：选A。本题考查相关方登记册的内容

题干描述的意思是哪一份文件记录了相关方的主要需求，选择A。相关方登记册包含相关方的所有详细信息，包含身份信息（姓名、组织职位、地点、联系方式，以及在项目中扮演的角色）、评估信息（主要需求、期望、影响项目成果的潜力）、相关方分类（用内部或外部，作用、影响、权力或利益，上级、下级、外围或横向等）。

选项B：协议是用于定义启动项目的初衷，一般是甲方的合同，副总裁的主要需求不会记录在协议中。

选项C：沟通管理计划是确保信息的正确传递，题干未体现沟通问题。

选项D：风险登记册是就项目中所有已识别的风险，与题干无关。