PMP^®模拟试题每日5题（16）

PMP^®模拟试题每日5题(16)

一、项目经理管理一个大型项目，该项目的团队成员由多个公司的员工共同组成。在项目执行中期，项目经理发现项目进度落后，调查发现是信息未沟通导致。A公司的员工习惯使用面对面开会的方式解决问题，认为可以直观的了解到团队成员的项目，并获取经验。B公司的员工习惯使用电子邮件进行沟通，认为快速且有效，不会耽误工作时间。项目经理应该怎么做?

A.要求B公司的成员全部以A公司的方式来进行沟通

B.进行沟通需求分析，确定项目相关方所需信息的类型和格式

C.使用电子邮件的方式沟通，不耽误工作的情况下，加快工作进程

D.使用进度压缩的方式来拉回进度

二、项目经理被任命管理一个外包项目，该项目是由多个供应商合作完成，项目经理需要同时与多个供应商获取项目的进展状况。项目经理使用电子邮件了解项目的状态，未得到供应商的回复，项目经理应该怎么做?

A.更新风险登记册，避免没有回复带来的后续问题 B.与供应商达成共识，使用电子邮件的方式进行沟通

C.收集相关方的需求，制定沟通管理计划 D.将电子邮件替换为虚拟会议的方式，实时沟通

三、在一次项目研讨会召开期间，某国外相关方代表在进行发言时，反复提到一项国际上才会使用的特定术语。会后本地相关方对此表示很不满，因为他们全部误解了该术语的含义。项目经理首先应该做什么?

A.与本地相关方讨论术语问题，并要求国外相关方代表提供词汇表以供将来参考

B.为本地相关方配备一名专业翻译人员来帮助他们理解

C.要求国外相关方代表不要使用特定术语来表达

D.要求国外相关方修改术语使其更容易被相关方理解

四、项目经理负责一个游戏项目，还处于收集需求阶段，收到某上级主管部门批文，为了提高用户安全，可能需要项目对接一个第三方支部平台，这将导致项目成本增加，进度也会拉得更长。项目经理接下来应该做什么?

A.提前储备需要对接第三方支付平台的资源 B.提出变更请求更新进度基准和成本基准

C.更新风险登记册 D.请求发起人批准额外的预算和时间

五、项目经理负责了一个化工类项目，在加工过程中会产生一些气体，这些气体的产生可能会影响团队成员的健康。项目经理已经向公司申请为所有团队成员购买人身安全保险。这属于何种威胁应对策略?

A.规避 B.减轻 C.上报 D.转移

答案及解析：

【答案】：B C A C D

一、项目经理管理一个大型项目，该项目的团队成员由多个公司的员工共同组成。在项目执行中期，项目经理发现项目进度落后，调查发现是信息未沟通导致。A公司的员工习惯使用面对面开会的方式解决问题，认为可以直观的了解到团队成员的项目，并获取经验。B公司的员工习惯使用电子邮件进行沟通，认为快速且有效，不会耽误工作时间。项目经理应该怎么做?

A.要求B公司的成员全部以A公司的方式来进行沟通

B.进行沟通需求分析，确定项目相关方所需信息的类型和格式

C.使用电子邮件的方式沟通，不耽误工作的情况下，加快工作进程

D.使用进度压缩的方式来拉回进度

【解析】：选B。本题考查沟通需求分析的作用

关键词：进度落后，是沟通方式不合导致。沟通方式属于沟通需求，项目经理应该收集沟通需求并且制定沟通管理计划，据此来进行沟通，避免沟通导致重要的影响，选项B正确。

选项A和C都是直接遵循某一方的需求，太过消极，因为沟通的方式都是依据具体的需求，满足需求能够使得沟通更加顺畅，避免后续的问题

选项D，是对进度问题进行的处理，但是当前进度问题产生的原因是沟通导致的，要解决沟通后，才能拉回进度，否则无法起到效果

二、项目经理被任命管理一个外包项目，该项目是由多个供应商合作完成，项目经理需要同时与多个供应商获取项目的进展状况。项目经理使用电子邮件了解项目的状态，未得到供应商的回复，项目经理应该怎么做?

A.更新风险登记册，避免没有回复带来的后续问题 B.与供应商达成共识，使用电子邮件的方式进行沟通

C.收集相关方的需求，制定沟通管理计划 D.将电子邮件替换为虚拟会议的方式，实时沟通

【解析】：选C。本题考查沟通管理计划的作用

关键词：项目经理使用电子邮件沟通没有回复，要么是没有收到信息，要么是参与度不够导致，分析选项。

选项A，风险登记册是识别到风险后需要更新的文件，当前供应商不回复，不是风险，是我们需要处理的问题。

选项B，多个供应商之间的沟通方式不一定是相同的，项目经理不能直接要求供应商使用某种方式

选项C，收集沟通需求，制定沟通管理计划，可以解决信息没有收到的问题，沟通管理计划是一个可选项。

选项D，虚拟会议也是直接选择具体的方式来进行沟通了，应该是先收集需求，才能确定。所以综合几个选项，只有选项C最合适

三、在一次项目研讨会召开期间，某国外相关方代表在进行发言时，反复提到一项国际上才会使用的特定术语。会后本地相关方对此表示很不满，因为他们全部误解了该术语的含义。项目经理首先应该做什么?

A.与本地相关方讨论术语问题，并要求国外相关方代表提供词汇表以供将来参考

B.为本地相关方配备一名专业翻译人员来帮助他们理解

C.要求国外相关方代表不要使用特定术语来表达

D.要求国外相关方修改术语使其更容易被相关方理解

【解析】：选A。本题考查：监督沟通

关键词：误解了该术语的含义，说明是沟通计划中对于沟通需求与信息形式有误，同时也是一个问题，应该与相关方沟通，解决相关方的问题，可以通过词汇表对于术语进行解释，以供相关方理解。因此本题的答案为A选项。

选项B：相对于A而言，要花费的成本较大，并且没有体现项目经理的积极主动。

选项C：并不是不能使用术语的问题，应该从沟通入手促进相关方的理解。

选项D：可以对术语进行补充，但修改术语本身是不妥的。

四、项目经理负责一个游戏项目，还处于收集需求阶段，收到某上级主管部门批文，为了提高用户安全，可能需要项目对接一个第三方支部平台，这将导致项目成本增加，进度也会拉得更长。项目经理接下来应该做什么?

A.提前储备需要对接第三方支付平台的资源 B.提出变更请求更新进度基准和成本基准

C.更新风险登记册 D.请求发起人批准额外的预算和时间

【解析】：选C。本题考查识别风险更新风险登记册

可能需要对接第三方平台并导致进度和成本变化，这是风险。识别风险，首先更新风险登记册，选择C选项。

选项A，识别风险后，可以规划风险应对，但是不必如A选项马上去落实。

选项B，一般是问题发生后，会申请变更，可能会修订成本基准。识别风险的时候，不会直接去修订成本基准。

选项D，现在还只是风险，并不是已经成本超支进度落后，且直接上报发起人，显得PM不够担当。

五、项目经理负责了一个化工类项目，在加工过程中会产生一些气体，这些气体的产生可能会影响团队成员的健康。项目经理已经向公司申请为所有团队成员购买人身安全保险。这属于何种威胁应对策略?

A.规避 B.减轻 C.上报 D.转移

【解析】：选D。本题考查：威胁应对策略-转移

转移涉及到将应对威胁的责任转移给第三方，让第三方管理风险并承担威胁发生的影响。加工过程中产生了一些气体，而这些气体对人体的影响是未可知的，可能会对健康产生危害。识别到了风险之后，项目经理申请了购买保险的方式来转移风险。因此本题的正确答案是D选项。

选项A，并没有规避，因为威胁并没有被消除，与题干不符。

选项B，风险减轻是指采取措施来降低威胁发生的概率和(或)影响。与题干不符。

选项C，误导选项，威胁一旦上报，就不再由项目团队做进一步监督。申请购买保险并不意味着将风险进行上报了，因为团队还在监督该风险。