PMP®模拟试题每日一练(6)
一、一项产品开发完成,即将进入测试阶段。项目经理正在协商获取测试资源,测试经理认为项目经理无权使用测试人员,因为这是职能部门下的资源。项目经理应该向测试经理提供什么?( )
A.沟通管理计划 B.资源管理计划 C.项目章程 D.书面的资源需求
二、希赛公司启动了一个项目来优化产品,项目经理已经制定好了项目管理计划,若要确保项目可以开始实施,项目经理应该做什么?( )
A.识别所有相关方,得到相关方支持项目的承诺
B.组织一次会议,在会议上明确相关方的职责,获得团队成员的承诺
C.通知相关方,告知项目即将执行
D.与团队召开会议,分配工作
三、项目经理在审查项目状态时发现,团队的工作绩效落后于计划,调查得知,由于一个项目的关键组件不符合质量要求,多位团队成员都花费时间来单独解决此问题,重复的任务导致了资源的浪费。项目经理事先做什么可以避免这样的情况?( )
A.查阅风险管理计划 B.找到解决问题的最佳方案
C.要求大家将识别到的问题都记录在问题日志,明确责任人 D.提交变更请求来进行缺陷补救
四、希赛公司新启动了一个为期三年,价值千万的MBA项目,任命你为项目经理。MBA项目具有多个相关方,每个相关方的需求各不相同,若要满足相关方的需求,确保项目的成功实施。下一步应该怎么做?( )
A.识别并筛选高层级相关方的沟通需求,并据此制定针对其他相关方的沟通管理计划
B.识别所有相关方,并举行会议收集相关方的需求。
C.依据项目的可交付成果来确定项目所需资源
D.参考经验教训登记册为本项目识别潜在风险
五、你被任命为一家乳制品公司的顾问,该公司在竞争激烈的全球市场中非常重视制造和营销同质化的商品,在项目过程中,众多团队成员因为工作内容的责任归属经常产生冲突,请问你应该事先准备哪一项文件来避免此种情况的发生?( )
A. 组织架构图 B. 组织分解结构 C. 责任分配矩阵 D. 岗位说明书
答案及解析:
【答案】:C B C B C
一、一项产品开发完成,即将进入测试阶段。项目经理正在协商获取测试资源,测试经理认为项目经理无权使用测试人员,因为这是职能部门下的资源。项目经理应该向测试经理提供什么?( )
A.沟通管理计划 B.资源管理计划 C.项目章程 D.书面的资源需求
【解析】:选C。本题考察项目章程的作用。
关键词:测试经理认为项目经理“无权”使用测试资源。产品已经开发完成,已经是执行阶段,批准的项目章程授予项目经理使用资源的权力。因此项目经理应该向其提供项目章程,选择C选项。
选项A,这里是权限问题,不属于沟通问题。
选项B,资源管理计划中是指导如何进行资源管理,里面包含项目资源的角色职责,但是没有项目经理的权限。
选项D,关键点在于“无权”使用,应该对应去解决问题。
二、希赛公司启动了一个项目来优化产品,项目经理已经制定好了项目管理计划,若要确保项目可以开始实施,项目经理应该做什么?( )
A.识别所有相关方,得到相关方支持项目的承诺
B.组织一次会议,在会议上明确相关方的职责,获得团队成员的承诺
C.通知相关方,告知项目即将执行
D.与团队召开会议,分配工作
【解析】:选B。本题考察开工会议的召开时间和内容。
关键词:制定了项目管理计划,确保可以开始实施,应该召开开工会议。项目开工会议通常意味着规划阶段结束和执行阶段开始,旨在传达项目目标、获得团队对项目的承诺,以及阐明每个相关方的角色和职责。所以选B。选项A,根据相关方参与度评估矩阵,相关方参与程度有领导型,支持型,中立型,抵制型,不了解型,项目经理应该积极影响相关方,不能要求所有相关方承诺必须支持项目。
选项C,应该召开会议获得关键相关方的批准,使用会议进行面对面沟通,而不是推式的告知。
选项D,在规划阶段,团队的工作就已经分配好了。
三、项目经理在审查项目状态时发现,团队的工作绩效落后于计划,调查得知,由于一个项目的关键组件不符合质量要求,多位团队成员都花费时间来单独解决此问题,重复的任务导致了资源的浪费。项目经理事先做什么可以避免这样的情况?( )
A.查阅风险管理计划 B.找到解决问题的最佳方案
C.要求大家将识别到的问题都记录在问题日志,明确责任人 D.提交变更请求来进行缺陷补救
【解析】:选C。本题考察问题日志的作用。
关键词:质量问题,多位成员单独解决问题导致任务重复。识别到问题,应该先更新问题日志。问题日志是一种记录和跟进所有问题的项目文件,应该在问题日志中明确由谁负责解决问题,防止任务的重复。因此选择C选项。
A选项,风险是具有不确定性的未来事件,与题干无关。
BD选项本身都没有错,但是目的都是解决问题,而不是针对的不是题干说的,要避免任务重复导致资源浪费。
四、希赛公司新启动了一个为期三年,价值千万的MBA项目,任命你为项目经理。MBA项目具有多个相关方,每个相关方的需求各不相同,若要满足相关方的需求,确保项目的成功实施。下一步应该怎么做?( )
A.识别并筛选高层级相关方的沟通需求,并据此制定针对其他相关方的沟通管理计划
B.识别所有相关方,并举行会议收集相关方的需求。
C.依据项目的可交付成果来确定项目所需资源
D.参考经验教训登记册为本项目识别潜在风险
【解析】:选B。本题考查收集需求的内涵,需要记录所有相关方的需求
关键词:每个相关方需求不同,要满足需求,确保项目实施。为了成功实施项目,首先要做的事情是收集好所有相关方的需求,依据需求定义范围,进而来实施项目。选项B正确。
选项A,沟通管理计划也是实施项目需要有的文件,但是不是管理需求的,首先要有需求,才能进行实施项目。
选项C,项目的资源是需要在定义了活动之后,去进行估算的,现在还没有收集需求。
选项D,识别风险是识别项目中可能存在的问题,是规划项目中重要的部分,能在一定程度上确保项目的成功实施,但是具体如何去做,是需要有需求才行,所以识别风险不是首要去做的工作。
五、你被任命为一家乳制品公司的顾问,该公司在竞争激烈的全球市场中非常重视制造和营销同质化的商品,在项目过程中,众多团队成员因为工作内容的责任归属经常产生冲突,请问你应该事先准备哪一项文件来避免此种情况的发生?( )
A. 组织架构图 B. 组织分解结构 C. 责任分配矩阵 D. 岗位说明书
【解析】:选C。知识点:责任分配矩阵的作用
关键词:工作内容的责任归属,事先,避免发生
本题考查责任分配矩阵的作用,明确团队成员在项目中的角色和职责,可以有效避免项目过程中职责不清的情况出现。所以C选项为本题的最佳实践。
选项A:组织架构图是进行企业流程运转、部门设置及职能规划等最基本的结构依据,与团队成员的角色职责无关。
选项B:组织分解结构是为项目每个部分指定对其负责组织部门的层次结构,与团队成员的角色职责无关。
选项D:资源分解结构是按照资源种类和形式而划分的资源层级结构,与团队成员的角色职责无关。