PMP^®易混淆知识点之质量规划、实施质量保证与控制质量

质量规划是确定标准和规划如何实现标准，强调的是建立标准，如何实现。实施质量保证属于执行过程组，是针对过程改进和审计的，关注与质量活动相关的政策、制度、流程和规范等，强调的是过程改进和信心保证。控制质量属于监控过程组，是按照质量要求，检查具体可交付成果的质量，针对的是项目活动或可交付成果的具体的质量问题、质量缺陷，发现并给与消除。

实施质量保证的对象更宏观，涉及制度、政策层面。如果涉及整体项目、正处于项目实施阶段，如果涉及经验教训的汲取或组织过程资产的更新，即正在做质量审计，如果涉及对项目质量标准的重新评价，以确认他们是否仍然使用就属于实施质量保证。

控制质量的对象更具体。如果涉及具体工作成果、正在监控阶段，如果涉及具体工作成果是否可以被接受、是否符合具体的质量标准就属于控制质量。

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