NPDP亲和图是什么

在NPDP(新产品开发专业人士认证)的语境下，亲和图（Affinity Diagram，又称KJ法）是一种用于组织、分类和整理大量信息或观点的图形化工具。以下是对NPDP亲和图的详细介绍：

一、定义与起源

定义：亲和图是一种将大量收集到的事实、意见或构思等语言资料，按其相互亲和性(相近性)归纳整理这些资料，使问题明确起来，求得统一认识和协调工作，以利于问题解决的方法。

起源：亲和图法由日本人类学家川喜田二郎(Kawakita Jiro)在1960年代设计，因此也被称为KJ法或A型图解法。

二、核心作用与目的

核心作用：亲和图的核心是头脑风暴法，它通过将每个想法记录在卡片或便笺上，然后寻找似乎相关的想法，并将卡片分类，直到使用完所有卡片。接着，汇总整理卡片，把归类过程图形化即形成亲和图。

目的：亲和图旨在帮助团队成员更好地进行协作和沟通，促进沟通，减少误解和冲突。它以图形化的方式展现团队成员的意见、想法和问题，使得团队成员能够更好地理解彼此的观点和需求。

三、应用场景

亲和图在NPDP中广泛应用于多个场景，包括但不限于：

需求收集与分析：在项目初期，用于收集并整理来自不同利益相关者的需求。

问题分析与解决：当项目遇到复杂问题时，用于分析问题根源并寻找解决方案。

头脑风暴与创意激发：在创意阶段，用于整理和分类大量的创意和想法。

四、制作步骤

制作亲和图通常包括以下几个步骤：

收集信息：收集大量的事实、意见或构思等语言资料。

制作卡片：将收集到的信息整理成卡片，每张卡片上记录一个观点、需求或问题。

卡片亲和：根据卡片内容的相近性进行聚类，将相似的卡片放在一起。

分组命名：对每一组的内容进行抽象概括，提炼出小组名称。

补充与审视：根据小组名称讨论在该维度下面是否需要补充其他信息，并从整体上审视亲和结果，检查是否有遗漏的环节。

五、优势与局限性

优势：

促进团队协作：亲和图鼓励团队成员共同参与，通过集体智慧来解决问题。

整理大量信息：能够有效地处理大量语言信息，帮助团队从杂乱无章的数据中找到思路。

提高决策质量：通过分类和归纳，使问题更加明确，有助于团队做出更明智的决策。

局限性：

耗时较长：制作亲和图需要投入一定的时间和精力，特别是在处理大量信息时。

依赖主观判断：在卡片亲和和分组命名过程中，可能存在一定的主观性，影响结果的客观性。