NPDP流程主管并不等同于流程负责人(或流程拥护人)。以下是关于两者的详细解释:
一、流程主管(Process Owner)
定义:在新产品开发流程中,对战略性结果(包括生产能力、输出质量和组织内参与度等)负责的执行经理。
职责:
对新产品开发流程的战略性结果负责。
监督流程的执行效果,确保流程输出质量和组织内各级人员的参与度。
可能分散在不同业务单元,具体职责可能因组织结构和流程的不同而有所差异。
角色变化:
在门径管理流程和瀑布流程中,流程主管可能被称为“流程主管”或“业务流程主管”。
在敏捷流程中,主要职责可能由产品主管或敏捷教练承担。
二、流程负责人/拥护人(Process Champion/Advocate)
定义:负责推动组织内正式商业流程的日常工作,并对流程进行调整、创新和持续改进的关键角色。
职责:
推动组织内正式商业流程的日常工作。
对流程进行调整、创新和持续改进,确保流程的高效性和适应性。
了解流程的每个环节、步骤、目的、责任和所需资源,并制定相应的流程规范。
培训和指导参与流程的人员,确保他们理解和遵守流程规范。
监控流程的执行情况,及时发现和解决问题,并通过关键绩效指标、流程监控系统等工具来评估流程的效果。
与各方进行有效的沟通和协调,包括流程的参与者、相关部门和上级领导等,以确保信息的畅通和资源的合理分配。
角色特点:
流程负责人是流程管理中的核心角色,对流程的顺畅执行和持续改进负有重要责任。
他们需要具备全面的流程管理能力,包括流程设计、执行、监督、问题解决等多个方面。
综上所述,NPDP流程主管和流程负责人在职责和角色定位上存在差异。流程主管更侧重于对新产品开发流程的战略性结果负责,而流程负责人则更侧重于推动流程的日常工作、调整、创新和持续改进。因此,两者不是同一角色。
希赛网2025年NPDP课程汇总 | ||||
课程名称 | 有效期 | 课程价格 | 课程链接 | 课程服务 |
NPDP试听精选 | 365天 | 免费 | 点击试听 | 具体咨询希赛网老师 |
产品经理沟通研习营 | 20天有效 | 免费 |
点击购买 | 具体咨询希赛网老师 |
2025年5月NPDP网络班 | 至 2026-03-31 | 5188元 | 点击购买 | 具体咨询希赛网老师 |
2025年5月NPDP精品督学班 | 至 2026-03-31 | 4188元 | 点击购买 | 具体咨询希赛网老师 |
微信扫码咨询,NPDP报考条件及费用 ▼ ▼ ▼ |
||||
更多NPDP课程请点击查看 |