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产品经理面试问题:如何将用户需求转化为产品需求?

责编:廖伟华 2024-03-12
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产品经理面试一般会问什么问题?下面是在面试产品经理时,面试官会问的相关问题:如何将用户需求转化为产品需求?

首先保持二八原则,只有普遍用户的需求,才能内化为产品的需求。比如某个需求就一个用户需要,其他大多数用户都不需要,你就不需要做。

1、了解用户的需求本质

用户需求有两种方式呈现,一种是用户有强烈的需求;即,我很想要什么东西;另一种则是用户没有强烈的感受,但是逻辑上说得通。

当用户有强烈需求的时候,我们需要从用户需求中找突破口,找准用户动机,根据产品框架研究用户需求向产品属性的转化方法。

在这里,首先我们可以确定用户需求或者是期望。情景分析法:真实环境与用户的交互、用户与产品的交互、产品与环境的交互。

例如:用户在沙漠中需要水,你就要问自己用户为什么需要水?用户有可能口渴了,那这时候你给他水就好,如果用户是因为太热,你能不能给他防晒服,甚至考虑一下用户体验,觉得防晒服太麻烦,提供防晒霜。

2、需求实例化

在产品框架支持的基础上,我们将其实例化,便可以通过添加一个搜索框/搜索按钮达到用户目标,那么搜索框/搜索按钮就是产品需求。

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