【产品创新管理基本概念】
1.1 产品创新的概念
产品创新是创造并推出新产品(服务)或改进现有产品(服务)。
产品创新的范围从战略到组合管理、单个项目管理到商业化,复杂度较高,受各种因素的影响,主要是可控因素和不可控因素:
可控:公司文化、战略、能力、组织、财务(内部)
不可控:竞争对手、政府政策、国际环境(外部)
它涉及不同领域的人员:
内部:董事会、综合管理、营销、生产、财务、采购
外部:顾问、供应商、监管机构、代理商、贸易商、客户/消费者
1.2产品创新成功的因素
战略层面 |
项目层面 |
人和环境方面 |
制定了产品创新和技术战略; |
独特、卓越的产品; |
项目团队的组织方式; |
1.3 高绩效公司在产品创新成功因素方面的差异化
创新文化 |
1.理解并允许失败; |
新产品战略 |
1.制定新产品战略并用其指导所有产品创新活动; |
组合管理 |
1.运用组合管理选择项目并确保项目之间的平衡: |
新产品开发流程 |
1.使用正式的跨职能流程; |
模糊前端 |
1.在了解客户需求上,投入更多的精力; |
开发工具 |
1.广泛使用市场调研工具; |
指标度量 |
1.使用正式的度量指标来衡量和报告新产品的绩效; |
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