【领导力】
1、团队领导者的角色和责任
团队领导者为朝着特定目标努力的一群人提供方向、指导和支持。高效的领导者了解团队成员的优缺点和动机。团队领导者的角色包括:
(1)提供目标(团队应实现的目标);
(2)打造一个明星团队,而不是将一群明星拼凑成一个团队;
(3)承担共同完成成果的责任;
(4)充分发挥团队成员的潜能;
(5)让工作变得有趣和引人入胜;
(6)鼓舞并激励团队成员;
(7)领导和促进建设性沟通;
(8)在不进行微观管理的情况下监控进展情况。
1.下列何者不是管理团队的好方法?( )
A.如果团队成员无法配合,就要自己动手去做
B.让团队保持热忱
C.有效率的会议
D.处理团队成员相处的人际关系
【答案】A
【解析】
团队领导者的职能包括::
提供目标———团队应该完成什么;;
建设一个明星团队,,而不是拼凑出一队的明星;;
建立结果的共享所有权;;
将团队成员的潜力开发到极致;;
让工作变得有趣、令人沉醉;;
激励、鼓舞团队成员;;
领导、促进建设性的沟通;;
监管,但不进行事无巨细的管理。
2、情商
自我认知————位列第一的自我管理要素
自我调节
激励
移情和社交能力
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