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NPDP知识点:产品创新团队结构

责编:廖伟华 2024-01-11
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【产品创新团队结构】

跨职能团队(Cross-Functional Team):由不同职能领域的代表组成的产品开发团队,这些职能领域通常涵盖完成一个成功产品所需的所有关键环节,一般包括营销、工程、制造、运营、财务、销售、客户支持和质量。团队被赋予在开发过程中行使每项职能的权力。普遍认为,跨职能团队能大幅加快产品开发速度,提高产品成功率。

团队类型

特点

职能型
团队

①开展基础研究,以便在一系列产品线中进行部署,其中职能专长和知识对开发而言至关重要;
②在资源较少的创业型企业和小企业中,同时开展的项目较少;
③在采用防御者战略进行产品增量改进的组织中,对职能能力的要求多过对多学科活动的要求。

轻量级
团队

①与职能型团队相比,团队沟通和协调得到了改善;
②需要规划项目工作,协调各职能部门,以确保项目进度;
③团队领导者对结果负责,但对团队成员的正式管辖权限很少甚至没有;
④各职能部门之间的沟通会脱节;
⑤由于职能联络员和职能负责人之间缺乏共同目标,因此会导致对颠覆性创意和概念执行不力。

重量级
团队

更专注于项目工作而非职能工作。项目领导者是全职的,有权力和权威指挥团队成员关注项目。项目经理对团队成员的工作负责,而职能经理保留对团队成员职业发展及绩效考核的最终权力。

自治型
团队

①适用于重大、长期的产品创新项目;
②创业公司常常采用该团队结构,又称为“老虎、臭鼬”团队;
③由一名高级管理者担任项目经理,并将团队从他们的职能部门中调离,从而形成独立的项目团队。项目领导者对团队和产品创新的成功负有完全权力和责任;
④能够像激光一样聚焦在项目目标和任务上;
⑤团队也要对新产品线的后续生命周期进行维护和拓展,包括开发下一代产品或服务。

项目团队组织优缺点:

团队类型

优点

缺点

职能型

资源最大化利用,专业性高,有深度,具有规模经济;责任清晰,职业发展路径明晰。

广度不够,僵化与官僚;任务非项目导向;速度慢,难以形成合力;经验驱动。

轻量级

改进了沟通和协同,减少了任务间的闲置时间。

项目领导力和项目聚焦度不足,团队成员会有沮丧感。

重量级

更高的项目聚焦度、承诺与责任;集成化的解决方案。

对员工而言有难度;要求深度合作,团队成员会有沮丧感。

自治型

聚焦结果,对目标负责,有开创性

独立,不与组织其他部门整合;自治是核心价值观。

总结:

团队类型

团队特点

能力

职责

产品类型

产品线类型

职能型

资源分散在各个职能部门中;无明确的领导者。

最弱

负责轻微的产品变化。

产品改进

流程改进

轻量型

资源受到职能部门的约束,多头管理;领导无实权,无自己的资源。

负责开发产品概念、产品线的增加、重新定位或者新产品线。

派生/
衍生

产品线扩张

重量型

领导有实权,整个团队一般由高层领导。

负责不确定的、更复杂的、新领域的、新分类的产品开发。

新领域
新分类

新产品线

自治型
老虎、冒险、臭鼬工厂、斯特伦克

项目团队和项目负责人,是每个团队唯一的评估者;领导有实权,权限近乎CEO。

最强

负责技术和商业模式(规则)颠覆性的项目。

全新产品
全新于世

全新产品线

1.一个( )的典型项目是产品线的增加。

A.轻量级团队 B.重量级团队 C.创业团队 D.功能团队

【答案】A

【解析】

轻量级团队有一个名义上的团队领导,在产品开发中有一定程度的跨职能协调,适合比职能型团队更复杂的项目,如:衍生项目,产品线的延伸。

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