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NPDP知识点:产品开发中管理者角色

责编:廖伟华 2024-01-11
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【产品开发中管理者角色】

2.1 产品创新战略中的角色

战略.png

1.产品战略应由下列哪一个角色来制定?( )

A. 公司高管团队 B. 业务单元的高层管理团队

C. 职能部门负责人 D. 产品经理

【答案】D

【解析】

A :制定公司战略;B :制定业务战略;C :制定职能战略;D :制定产品战略

2.2 产品创新流程中的角色

文化(Culture

是组织中人们拥有的共同信念、核心价值观、行为和期望的集合。内容不易改变。

氛围(Climate

是在特定工作环境中的一些局部特征。员工在团队氛围中开展日常工作和活动,其行为会受到团队氛围的强烈影响。包括:领导力水平、沟通、责任、信任、公平的认可与回报、晋升机会、员工参与。比较容易改变。

优秀文化的共性

• 将战略和创新目标清晰地传达到组织各个层级。
• 合理的失败被认为是学习机会,不会受到责罚。
• 个人和团队在实现创新目标方面取得的成效会得到适当的认可和奖励。
• 招聘中既要考核应聘者的专业能力,也要考核受聘者与组织创新文化的契合度。
• 内外部沟通清晰一致。
• 鼓励建设性冲突,以支持创意生成和问题解决。
• 让工作富有吸引力,领导者鼓励个人成长和专业发展。

1.Process owner流程主管是?( )

A.对投资 NPD 项目负责的高级经理

B.减少繁文缛节来协助项目发展的人

C.负责保证整个项目过程中,想法和项目有序、按时进行的运营经理

D.负责 NPD 流程战略性结果的人

【答案】D

【解析】

基本定义----——流程主管( (Process Owner))::对新产品开发流程的战略性结果,,包括生产能力、输出质量和组织内的参与度等负责的执行经理,A 是发起人,B 是流程拥护促进者,C 是流程经理。

2.3管理者的角色----——产品管理

角色

级别

管理内容

关键行动

举例

流程倡导者/拥护者
( process champion)

最高

负责推动组织内正式商业流程的日常工作,负责对流程进行调整、创新和持续改进;致力于确保产品创新流程实施的质量和一致性。

推动流程

类似考委会,负责制定和改进考试规则

流程负责人/主管
( Process Owner)

对新产品开发流程的战略性结果,包括产出量、流程输出质量和组织内的各级人员参与度等负责 的执行经理。

战略结果执行经理

类似巡场老师,负责监督规则的执行效果

流程经理
( Process Manager)

确保产品组合决策有序实施的职能领导者。

确保流程运营经理

类似监考老师,负责规则的按时有序执行

项目经理
( Project Manager)

采用公认的项目管理方法,确保准时实现项目里程碑,并在预算内交付成果。

采用流程

类似班主任,组织学生按规则实施考试项目

1.谁应该领导一个新产品开发?( )

A.过程拥护者 B.研发总裁

C.每个部门都不同 D.最初提出想法的人

【答案】C

【解析】

团队领导者是根据项目的难易度和具体需求来定,可以有由高层管理者制定,也可以由团队成员自己选择,或者工作中自然产生,没有“应该”是谁;A 负责推动流程;BD 都可以作为领导者。

2.4管理者的角色——文化与组织

角色

职责

首席产品官
Chief Product Officer

向CEO汇报,制定整体的产品战略
监控、管理好产品营销与开发

高级副总裁
Senior VP

领导大型产品经理的团队
与各职能部门主要领导密切配合工作
确保开发中的产品是正确的,且有助于实现公司目标

产品群经理
Group Product Manager

为负责某个产品群的产品团队提供指导
负责执行高层管理者制定的战略
负责产品线战略
领导跨职能团队,作为职能部门之间的桥梁

产品经理
Product Manager

对具体产品或产品类别负责

建立文化氛围

组织的文化与氛围由最高层管理者领导,并受其影响

推动积极氛围

是职能经理和各个团队或项目经理的职责

团队开发

整体团队开发的责任由高级产品开发经理承担,他要确保团队内氛围融洽,大家遵守规则,从而建设一直高绩效的团队。
具体团队成员的选拔,以及持续培训由制定的项目或团队领导者负责

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