NPDP知识点：NPD中的市场调查

机会识别

创意来自特定市场内的新产品或产品改进信息，包括获得产品收益的需求和期望。

相对较低。项目成本较低，没有对资金投入进行承诺。在资源和项目进展有限的情况下，对下一阶段的关联评估不会投入太多。

以定性调研为主：二级市场研究、社交媒体、焦点小组、客户现场访问、领先用户群、人种学调查、多变量研究方法。

机会评估

产品机会是否具有市场潜力？目标市场是什么？市场规模有多大？早期财务分析所需的信息。

相对较低。开始承诺对项目进行投入，项目成本和风险迅速提高。

定性调研及部分可能的定量调研：二级市场调研、焦点小组、客户现场访问、问卷调查——面对面或在线。

概念开发

将最初创意变为详细的概念说明。将用户需求与产品属性、功能进行关联，从而制定产品设计规格。

低至中。在该阶段的承诺促使在设计和原型开发上投入更多的资金。

以定性调研为主：二级市场调研、领先用户小组、在线论坛、客户现场访问。

原型和产品测试

在开发最终形式和功能的产品时，需要提供有关目标市场偏好和产品改进的信息。有了这些信息，就可以进行财务分析和商业论证，并提升商业化的信心。

中至高。该阶段要在产品商业化上投入大量资金。

定性调研和部分定量调研：二级市场调研、焦点小组、客户现场访问、问卷调查——面对面或线上。

上市前产品与市场测试

目标市场对产品的接受度（可能受竞争对手的影响）、销售潜力、定价，有利于商业化的所有信息。

高。投入大量的资金、商业化成本较高。需要在产品失败概率和上市速度之间进行权衡。

定量调研：
贝塔测试、市场测试。

上市后产品测试与市场调研

需要明确产品成功与否的信息，并度量分销渠道、销售、市场份额、需求、竞争应对、客户或用户满意度。如果想要获得产品线延伸、特性增强、市场或分销渠道拓展潜力方面的数据，那么所用的调研方法与分阶段进行的新产品调研方法相同或类似，也是从机会识别和商业论证开始的。

很高。为了在市场上推出和维护产品，需要持续投入人力和运营资源。如果企业对不断变化的消费者需要、需求和竞争格局视而不见，就会危 及财务的可持续性。

定性调研：销售和分销数据、综合数据、纵贯研究和满意度调查、二级市场调研、行业数据、经济和消费趋势、竞争分析、社交媒体分析。

机会识别

次级市场研究
客户现场考察

识别市场机会
市场细分

概念生成

客户现场考察
调查

了解客户需要
生成产品概念

概念评估

焦点小组
概念测试

选择要资助的项目
确定市场应用

开发

产品使用测试
焦点小组
客户现场访问
阿尔法、贝塔测试

测试设计和原型
确认新产品的设计

上市

测试商业上市计划
新产品成功的测量

门径管理
NPDP第三章

发现

筛选

立项分析

开发

测试与修正

上市

初步评估

深入分析

产品设计、原型制造、可制造设计、制造准备和上市规划

测试产品及商业计划

规模制造及商业化上市

市场研究
NPDP第五章

机会识别与评估

创意评估与早期商业分析

概念开发与测试

原型和产品使用测试

上市前产品与市场测试

上市后产品测试与市场调研

创意评估和前期业务分析

概念说明+设计规格

从概念到物理形式+可能的功能阿尔法测试

商业化测试、贝塔测试、市场测试

完整的产品上市

新产品流程阶段
《新产品管理》

机会识别与选择

概念生成

概念评估/项目评估

开发

上市
Launch

问题与机会

创意/概念生成

概念测试、概念评估

从无形到有形的商品或无形的服务，及综合商业分析

上市及市场测试、市场管理