NPDP知识点：产品三环靶

【产品三环靶】

核心利益（Core Benefits

目标市场从产品中获得的收益;

有形特性（Tangible Features

产品的外观美学特征和物理功能特性;

增强特性（附加性能）（Augmented Features

额外提供的收益，可以是免费的，也可以让产品价格更高。

价值主张(（Value Proposition)）：是产品能从哪些方面给潜在客户带来价值的说明，该说明应是精炼、清晰和简洁的。价值的本质是客户从新产品中获得的收益与其所支付价格之比。一款正在开发中的新产品最终能否在市场上取得成功，关键取决于其价值主张的清晰程度。

价值主张常用句式：这个(产品名称)是(什么)，主要用于(目标市场)，购买这个产品最主要的理由是(带来什么收益)，而不像(竞争对手)的(产品特性)。

1.下列哪一项是产品附加性能的例子?( )

A.产品在冰箱里的保质期延长 B.增强引擎功能的化学剂

C.具有多个清洁附件的吸尘器 D.免费售后服务

答案【答案】D

【解析】

ABC是产品的属性，D是免费的附加性能，附加产品:：产品所提供的额外性能,，可以是免费的,，也可以因此产品价格更高。包括：安装、售后服务、质保、送货和信用等。

案例示例：以汽车为例

核心利益：汽车可以定位你的身份

有形性能：可以感受汽车座位

附加性能：成为汽车协会的免费会员

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