产品创新是创造并推出新产品(服务)或改进现有产品(服务)。
产品创新的范围从战略到组合管理、单个项目管理到商业化,复杂度较高,受各种因素的影响,主要是可控因素和不可控因素:
可控:公司文化、战略、能力、组织、财务(内部)
不可控:竞争对手、政府政策、国际环境(外部)
它涉及不同领域的人员:
内部:董事会、综合管理、营销、生产、财务、采购
外部:顾问、供应商、监管机构、代理商、贸易商、客户/消费者
产品创新成功的因素
1. 战略层面:
制定了产品创新和技术战略;
发挥核心竞争力;
瞄准有吸引力的市场;
良好的组合管理;
必备的资源。
2. 项目层面:
独特、卓越的产品;
强烈的市场导向;
开发前做大量准备工作;
较早、清晰和明确的产品定义;
对产品上市进行充分规划并投放充足的资源;
从创意到上市整个过程,都能高质量地落实关键活动;
速度快,但不以牺牲质量为代价。
3. 人和环境方面:
项目团队的组织方式;
良好的环境,包括文化和氛围;
高层管理支持。