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定性与定量方法
定量市场调研(Quantitative research) | 定性市场调研(Qualitative research) | |
说明 | 通过对大量用户的调查得出可信的数据结果,预测一般用户的反馈 | 少量用户,想法动机,不代表市场 |
目的 | 1.将信息量化,并将结果从样本推广到与其相关的总体 | 收集用户初始需求,对概念第一反应 |
2.在选定的样本中测量各种观点和意见的发生率(购买者的数量) | 解读消费者购买的原因 | |
3.有时与定性研究联合使用,为了进一步的探寻真相 | ||
样本 | 1.通常通过大量用户来代表相关人群 | 少量无代表性的 |
2.调查对象是随机选择的 | 调查对象是事先选定的 | |
数据收集与分析 | 1.使用结构化的技巧,如在线问卷调查、街头访问或电话访问 | 1.使用非结构化或半结构化的技巧,如个人深度访谈或小组讨论。 |
2.统计数据通常是以表格的形式出现 | 2.数据分析是非统计性的 | |
3.研究结果通常是结论性的 | ||
4统计分析,问卷调查,采样(整体、分层、随机、系统抽样) | ||
输出 | 常常用来辅助决策 | 探索性调查,非结论性,为进一步的决策打下基础 |