NPDP知识点-市场调研

市场调研的6个关键步骤：

(1)定义问题 明确说明要获得什么信息，回答什么问题

(2)定义结果的准确度 总体可靠性要达到什么水平，统计置信度(Statistical Confidence)和实验误差(Experimental Error)的可接受水平为多少

(3)收集数据 选择和应用合适的方法收集数据，以达到所需的准确度

(4)分析和解释数据 应用相应方法对数据进行分析，并对提出的问题进行归纳和总结

(5)得出结论 用调研结果对问题进行解读，并得出具体结论

(6)实施 按照调研结果和结论，解决所定义的问题

二级市场调研(Secondary Research)：

(也称次级调研或间接调研)是在其他个人、群体或机构已经开展的研究和公布的信息基础上进行的市场调研。

优势：

• 收集信息的时间短，成本低;

• 数据来源广泛;

• 为深入集中的一级研究奠定了良好的基础。

劣势：

• 不够具体和聚焦;

• 数据的准确性和可靠性不足;

• 通常都是过时的数据;

• 信息可能受版权保护，未经许可不得使用。

一级市场调研(Primary Research)：

(也称直接调研)是为了满足自身需求，组织通过直接和专门的方法收集第一手信息，在这些信息基础上氛围定性和定量两类进行的市场调研。