角度一:用户类型
最常见的是:2B和2C两类
①企业vs个人
2B的产品涉及的因素较多,至少要同时面对企业代表和终端用户两种角色,购买和使用决策相对复杂。2C的产品通常是个人买个人用,但也有特例,
如幼儿产品。
②群体vs个体
2B的产品通常需要多种角色一起使用。2C的产品经常是自己一个人用
③工作vs生活
2B的产品是生产资料,用户量通常不大,多为熟练用户,重商业价值。2C的产品是生活资料,用户量大,多为小白,重用户体验
角度二:产品形态
①BS结构:Browser-Server结构
对研发团队来说,大部分工作在服务端,或者说云端,客户端借助一个浏览器来做展示。例如:PC网站
②CS结构:Client-Server结构
它有一个需要安装的客户端,还会有一个服务端,出现问题需要改客户端,需要用户主动升级。例如:手机、电脑里的app
③软硬结合:
除了软件部分,还有硬件实体,这类产品对质量的要求更高,更新迭代速度慢。例如:智能手环、智能家居
④大实体:
有软硬件更有服务,并且服务比重更大,背后是一个产业,以年为单位进化