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NPDP知识点-用户体验要素经典模型分析

NPDP 张婷 浏览 303

战略层

战略层的工作主要由产品经理来完成,要明确产品的商业目标和用户需求。准确的产品定位是打造良好的用户体验的基础,也能方便用户的认知。

范围层

范围层需要明确“做多少”的问题,主要完成产品功能与内容的整合。要灵活运用多种用户研究的方法尽可能多地收集用户的各种需求,同时需要确定

功能范围,防止遗漏任何“有价值的”需求。

结构层

结构层考虑产品的各个部分互相之间的关系,需要着重思考交互设计和信息架构之间的关系。这一步常见的产出物有软件的业务逻辑图、网站的站点地

图等。一般来说,技术部门在这时开始全面介入。

框架层

框架层通过将需求与结构进行系统整合,确定用什么样的功能和形式来实现,处理更精确的细节问题。到了这一步,才出现用户真正能看到的东西,框架主要包括产品的界面设计、导航设计及信息设计。

表现层

在表现层,UI设计师将内容、功能和美学相结合,最终完成设计来满足其他层面的所有目标。最后一步的主要工作包含了视觉设计和内容的优化,比如页面的配色、字体字号等,这里的表现决定了最终产品的气质。这一层也是用户最关心的层级,因为用户能直观地感知到产品,所以用户体验的知识便在这一步广泛应用了。

责任编辑:张婷|希赛教研中心

希赛教研中心拥有一支规模200余人的专职教研团队,深耕项目管理、软考、通信工程师、金融财会、厂商认证、考博英语等方向,形成“讲师+助教+班主任+智能学习平台”协同联动的完整教学服务体系:讲师讲透方法、助教盯住进度和答疑、班主任守住节奏、智能平台记录每一步成长——环环相扣,让学员的备考全程有人陪、有反馈、有结果。 师资力量雄厚。主要讲师毕业于 985/211 等知名高校,并拥有海外留学归国人才;职称梯队完善,高、中级职称讲师结构合理,讲师持有软考高级资格证书、PMI系列认证、CSPM高级项目管理培训师证、PeopleCert认证、DAMA认证、英语专八(TEM-8)、PETS-5、华为HCIE、经济师、一级建造师等行业权威资质,兼具深厚理论功底与丰富实战经验。 教研成果卓越。教研团队成员深度参与多项国家标准的研制工作,是 GB/T 47282-2026《项目重大节点评审规范》、GB/T 47285-2026《项目商业分析指南》、GB/T 30339-2026《项目和项目群后评价指南》、GB/T 46210-2025《项目成本管理指南》等国家标准的主要起草人,并担任《中国项目管理知识体系指南》总体编写专家组成员。团队累计主编出版专业图书与教材一百多种,覆盖软考、通信工程师、PMP、CSPM、NPDP等多个认证方向。 教学成效显著。 依托希赛自主研发的开放式智能互动学习平台,团队累计服务学员超百万人,帮助众多学员顺利通过软考、 PMP、CSPM、NPDP、华为认证、通信工程师、管理类联考、考博英语等考试,大批学员考入 985、211 等知名高校深造,以专业与口碑赢得学员和行业的广泛认可。

📅 本文最后更新于 2026-04-20

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