NPDP知识点-互联网人必备的提问能力

【整合性】

遇到问题要“三思而提问”,先把问题罗列出来，先拿这些问自己一遍，利用好搜索引擎(百度、谷歌…),解决了基本问题后，再把没有解决掉的问

题进行提炼、整合，培养自己梳理解决问题的能力。

【靶向性】

找准提问的重点。首先要确认真正要达到的目标是什么。提问要有针对性，不要盲目提问。

例如我们要做一份以PPT为呈现形式的工作汇报，那就没有必要反复向相关人员确认展示文稿在遣词造句上的准确性，而更应该注重表达的逻辑，以达到有效沟通。

【应用性】

是指在提问过后需要通过及时复盘和反复思考，使这个提问能够应用到类似的问题中，从“答案”中进行自我变现，把他人的经验和建议变成自己的思考。

例如当得到某一个解决方式后，要继续思考：有没有更效率更高的方式可以解决这个问题?能够形成相应的SOP吗?