优秀的产品经理都有自己的独到之处,但也是有着相同的共性的,他们都需要有一定的专业知识和软件操作能力,比较强的沟通能力(语言表达能力)和策划能力,还要具有想象能力和创造力。通俗来讲就是沟通能力、领导能力、审美能力和软件操作能力。
一、文档撰写的技能
这个包括三大类,即BRD文档、MRD文档和PRD文档。
BRD文档内容包括市场分析,销售策略,盈利预测,产品构思等。这个文档一个以PPT形式向大家展示,解释产品从什么场景出发,要提炼出了一个基于什么样目标的需求,并理清此需求落地后能够带来什么样的价值。并且在分析了收益与成本,总结出风险控制的方案后,来争取所需要的资源以保证项目可以开始进行。
MRD文档是产品项目由“准备”阶段进入到“实施”阶段的第一文档,其作用就是“对年度产品中规划的某个产品进行市场层面的说明”,这个文档的质量好坏直接影响到产品项目的开展,并直接影响到公司产品战略意图的实现。它在产品项目中是一个“承上启下”的作用,“向上”是对不断积累的市场数据的一种整合和记录,“向下”是对后续工作的方向说明和工作指导。MRD文档会对整个项目的背景描述出来,并且会对一些名词进行解释,除此之外,他还会此次项目的可行性进行分析,其功能进行详细描述。
PRD文档是产品项目由"概念化"阶段进入到"图纸化"阶段的最主要的一个文档,其作用就是"对MRD中的内容进行指标化和技术化",这个文档的质量好坏直接影响到研发部门是否能够明确产品的功能和性能。该文档中,侧重的是对产品功能和性能(即"产品需求")的说明,相对于MRD中的同样内容,要更加详细,并进行量化。
二、原型设计技能
要熟练掌握原型设计工具,其中常用的包括axure、Mockflow、GUI Design Studio、Pencil和Mockingbird这五个原型设计软件。其中axure是比较常用并且功能比较强大的原型设计软件,深受广大产品经理和互联网公司的喜爱。Mockflow也是一款功能比较强大的原型设计软件,但是跟axure的区别就是它只能在线进行设计。而其他三个功能方面相较axure和Mockflow可能有所欠缺。
作为一名合格的产品经理必须熟练掌握各个原型设计软件的应用,已达到企业用人的要求。要熟练掌握流程图软件,比如EDraw processon和visio。其中主要以Visio为代表,画出来的流程图要能直观地描述一个工作过程的具体步骤。并且它对准确了解事情是如何进行的,以及决定应如何改进过程极有帮助。这一方法可以用于整个企业,以便直观地和图解企业的运作方式。
三、项目管理技能
产品经理的一个重要角项目管理,他需要对整个项目负责。包括按时交付,合格交付,成本控制等,但它又跟传统意义上的项目管理有一定的区别。在互联网公司中,产品经理在项目管理中只需要做到这四点:版本开发计划、总体进度计划、项目沟通和项目跟进。
当然除了以上几点外,产品经理还需要掌握一定的数据分析能力。将数据分析的落脚点放在产品和用户的身上,通过数据分析,产品经理将不断优化产品设计和迭代,驱动产品和用户增长。