预约成功后，不错过重要时期
冲突管理方法
回避：合作水平和自信水平都低。
包容：合作水平和自信水平都高。
折中：合作水平和自信水平都居中。
竞争：合作水平低和自信水平高。
合作：合作水平和自信水平都高。
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