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NPDP新版教材知识集锦--【第六章节】(3)

责编:张婷 2022-09-08
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【产品创新团队结构】

跨职能团队(Cross-FunctionalTeam):由不同职能领域的代表组成的产品开发团队,这些职能领域通常涵盖完成一个成功产品所需的所有关键环节,一般包括营销、工程、制造、运营、财务、销售、客户支持和质量。团队被赋予在开发过程中行使每项职能的权力。普遍认为,跨职能团队能大幅加快产品开发速度,提高产品成功率。

不同团队类型的特点及优缺点:

1、职能型团队

特点:

①一次只做一个项目的公司。

②公司同时开发多个项目,但没有一个项目的规模大到有必要任命一个专属的团队领导。

③项目被分为多个职能模块,每个模块由相应的职能经理负责,并由职能经理或高级管理人员进行协调。

优点:最大化地利用资源,专家,深度,规模经济;控制责任;职业路径一致。

缺点:缺乏宽度;僵化和官僚主义的;任务不以项目为导向;慢且杂乱;以经验驱动。

2、轻量级团队

特点:

①有一个名义上的团队领导,致力于项目。问题在于,这个人没有实权,只能审查其他人制定的计划。

②与职能型相比,这种形式有加快项目的潜力,因为只有一个人负责规划日程、检查表并对流程进行监管。因此,细节不太可能被遗漏。

③按照定义,轻量级项目领导几乎没有权力进行改变或重新配置资源。

④职能管理者在项目上有绝对的权威。这种形式下,组织的交流和决策与职能型相同。

优点:沟通协调得以改进;任务之间的冗余时间减少。

缺点:项目领导弱,对项目关注度低;个人会产生挫败感。

3、重量级团队 

特点:

明确地列出项目,职能活动有优先权,项目领导有权力和权威指挥团队成员关注项目,大多数情况下,团队领导对团队成员的绩效考核有一定的影响,但最终的工资、晋升、职业发展等取决于职能经理。

优点:对项目的关注度高、付出多、可靠性好;整合解决方案。

缺点:对员工来说比较难;要求深度;必须打破部门壁垒。

4、自主型团队

特点:

①又称为“老虎、臭鼬”团队,在这里,团队领导的职责特别像创业公司CEO。

②对员工负全面的责任,至少在项目时间表内是如此。

③有完全关注团队的优势。

④通常用于主要的、长期项目,如风险项目。

⑤仍会引起一些管理责任方面的问题,尤其是绩效考核、培训、晋升等。

优点:关注结果;对目标负责;有创新精神。

缺点:独立,与组织的其他部分分隔;核心价值观是自治。

总结:

团队类型 团队特点 能力 职责 产品类型 产品线类型
职能型 资源分散在各个职能部门中;无明确的领导者。 最弱 负责轻微的产品变化。 产品改进 流程改进
轻量型 资源受到职能部 门的约束,多头 管理;领导无实 权,无自己的资源。 负责开发产品概
念、产品线的增
加、重新定位或者
新产品线。
派生/
衍生
产品线扩张
重量型 领导有实权,整
个团队一般由高 层领导。
负责不确定的、更
复杂的、新领域
的、新分类的产品
开发。
新领域
新分类
新产品线
自主型
老虎、冒
险、臭鼬
工厂、斯
特伦克
项目团队和项目
负责人,是每个
团队唯一的评估
者;领导有实
权,权限近乎
CEO。
最强 负责技术和商业模
式(规则) 颠覆性 的项目。
全新产品
全新于世
全新产品线

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