【文化和氛围】
文化(Culture)
被定义为“组织中人们共同拥有的信念、核心价值观、假设和期望”。不易改变。
氛围(Climate)
被定义为“员工可直接或间接地感知到的工作环境特点的集合,对员工的行为有重大影响”。包括:领导力水平、沟通、责任、信任、公平的认可与回报、晋升机会、员工参与。比较容易改变。
优秀文化的共性
•将战略和创新目标清晰地传达到组织各个层级。
•合理的失败被认为是学习机会,不会受到责罚。
•个人和团队在实现创新目标方面取得的成效会得到适当的认可和奖励。
•招聘中既要考核应聘者的专业能力,也要考核受聘者与组织创新文化的契合度。
•内外部沟通清晰一致。
•鼓励建设性冲突,以支持创意生成和问题解决。
•让工作富有吸引力,领导者鼓励个人成长和专业发展。
【产品开发中管理者角色】
2.1产品创新战略中的角色
2.2产品创新流程中的角色
角色 | 级别 | 管理内容 | 关键行动 | 举例 |
流程倡导者/拥护者(processchampion) | 最高 | 负责推动组织内正式商业流程的日常工作,负责对流程进行调整、创新和持续改进 | 推动流程 | 类似考委会,负责制定和改进考试规则 |
流程负责人/主管(ProcessOwner) | 高 | 对新产品开发流程的战略性 结果, 包括生产力、输出质量 和组织内的参与度等负责的 执行经理 | 战略结果 执行经理 | 类似巡场老师,负 责监督规则的执行 效果 |
流程经理(Process Manager) | 中 | 确保流程中的创意和项目按 时有序的进行运营的经理 | 确保流程 运营经理 | 类似监考老师,负 责规则的按时有序 执行 |
项目经理 ( Project Manager) | 低 | 采用组织认可的流程,负责 管理特定的产品开发项目 | 采用流程 | 类似班主任,组织 学生按规则实施考 试项目 |
2.3管理者的角色——产品管理
不同的角色及对应的职责
首席产品官ChiefProductOfficer:向CEO汇报,制定整体的产品战略监控、管理好产品营销与开发。
高级副总裁SeniorVP:领导大型产品经理的团队与各职能部门主要领导密切配合工作确保开发中的产品是正确的,且有助于实现公司目标。
产品群经理GroupProductManager :为负责某个产品群的产品团队提供指导负责执行高层管理者制定的战略负责产品线战略领导跨职能团队,作为职能部门之间的桥梁。
产品经理ProductManager:对具体产品或产品类别负责。
2.4管理者的角色——文化与组织
建立文化氛围:组织的文化与氛围由最高层管理者领导,并受其影响。
推动积极氛围:是职能经理和各个团队或项目经理的职责。
团队开发:整体团队开发的责任由高级产品开发经理承担,他要确保团队内氛围融洽,大家遵守规则,从而建设一直高绩效的团队。具体团队成员的选拔,以及持续培训由制定的项目或团队领导者负责。