【新产品流程模型概论】
新产品流程:为了将最初的想法不断转化为可销售的产品和服务,公司所开展的一系列条理化的任务和工作流程。
新产品流程不具有一个适用于所有组织或产品的统一定义。新产品流程应当与组织及其产品或服务的具体需求相符。
在20世纪60年代中期,博斯、艾伦和汉密尔顿设计了一个由6个基本阶段构成的流程,20世纪80年代,有了一个质的飞跃,来自于库珀-门径管理流程。
【门径管理流程】
库珀和艾杰特在20世纪80年代早期首先提出了该流程,基本模型见下图:
5.1门径管理流程的组成——阶段关口的区分
5.2各阶段主要内容
5.3门径阶段数量的灵活性
5.4门径管理模型的优缺点
【并行工程和集成产品开发】
6.1瀑布流程
普遍认为,瀑布流程由WinstonRoyce于1970年开发(Royce,1970)。早先,该流程被广泛应用于软件产业。
是一种结构化的线性模型,按照固定的顺序逐步进行。强调顺序性和依赖性,特别关注需求分析的预先定义(冻结需求)。近年来,瀑布模型在软件行业的普及度下降。
经典的瀑布流程阶段
(1)需求:了解设计产品所需的功能、目的、用户需求等;
(2)设计:设计产品的特性和功能,确保能够在实施阶段满足客户需求,包括可行性分析和规划;
(3)实施:按照产品设计方案进行开发;
(4)验证:确保产品符合客户的期望;
(5)维护:通过客户确定产品设计中的不足或错误,开展优化工作。
瀑布模型的缺点
◆瀑布模型最需要明确的需求恰巧是客户在早期很难清楚的去定义的,因此常常导致最终开发出来的软件产品不能真正的满足客户的需要。
◆重大缺陷也许到流程的后期评审时才被发现,从而导致灾难性的后果。
◆因为不必要的等待(前期工作延迟)造成开发效率低下,成本不易控制。
6.2并行工程
并行工程:是一种集成、并行设计产品及其相关过程的系统方法,包括制造和支持。这种方法使得开发商从一开始就要考虑产品生命周期中的所有要素,从概念到实施,从质量、成本、进度到用户需求。
6.3集成产品开发
集成产品开发:系统地、综合地应用不同职能体系的成果和理念,有效、高效地开发新产品,满足客户需求的方式。
集成产品开发的概念是由20世纪90年代中被广泛应用于航空航天产业中的“并行工程”(Concurrentengineering)发展而来的。
集成产品开发更多的是为产品开发的改进提供框架,而不仅仅是一个模型或流程。这个框架囊括了大多数常见的产品开发流程中的基本原则,重点在于学习和持续改进。
集成的产品开发系统分级
第一梯级:基本工具。
第二梯级:项目与团队——项目管理,跨职能团队,可制造性设计。
第三梯级:聚焦消费者——客户心声,基于客户需求进行设计。
第四梯级:战略与组合——产品战略,项目选择流程,绩效度量指标。
第五梯级:知识、技能与创新——知识获取与管理,培养能力,形成创新文化。
谁对战略负责
制定企业级和事业群级战略的终极责任在于高级管理人员。
包括产品研发战略在内的职能型战略制定责任在于职能部门负责人。