ITSS考试能提前交卷吗？ITSS考试提前交卷规定

责编：陈湘君 2026-02-06

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ITSS考试能提前交卷，根据考试方向的不同，提前交卷时间也有所不同。具体为IT服务工程师开考30分钟后能交卷，而IT服务项目经理则需要开考45分钟之后才能交卷。

一、ITSS个人认证考试时长和交卷规则

认证方向	考试总时长	允许最早交卷时间	题型与题量
IT服务工程师	60分钟	开考30分钟后	单选题40道（80分）+判断题20道（20分）
IT服务项目经理	120分钟	开考45分钟后	单选题40道（40分）+多选题10道（20分）+案例分析3道（40分）

二、ITSS个人认证简介

认证方向	核心定位与适合人群	知识技能侧重点	典型报考者
IT服务工程师	技术执行者。适合IT运维新手、应届生、一线技术人员。	IT服务基础概念、事件/问题处理流程、服务台管理、沟通技巧等实操技能。	IT服务/运维操作人员、技术工程师、相关专业学生。
IT服务项目经理	项目管理者。适合有经验的技术人员转向管理岗，或现任项目经理、主管。	服务规划与设计、项目全生命周期管理、团队建设、风险管理、质量管理。	IT运维服务经理、项目经理、主管、IT服务领域顾问及管理人员。

三、ITSS个人认证考试形式与证书详情

1.考试形式：均为在线机考（中文）。

2.考试题型与时长：

IT服务工程师：单选题40道，判断题20道，时长60分钟。

IT服务项目经理：单选题40道，多选题10道，案例分析3道，时长120分钟。

3.合格标准：两门考试满分均为100分，60分合格。

4.证书颁发：考试合格后，由中国电子技术标准化研究院颁发证书，考后大约7-10个自然日可以收到纸质证书。

5.证书查询：证书可在ITSS官方培训网站（https://www.itss-training.cn）查询。

6.证书维护：证书有效期为3年。到期前1-2个月，需要参加线上测试并缴纳续证费用（工程师约200元，项目经理约300元）以维持有效性。

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