2026年ITSS认证考试有变化吗？2026年ITSS认证考试指南

2026年ITSS认证考试目前没有来自官方的明确通知表明考试本身（如形式、题型）有重大调整，大家可按原安排进行备考。

一、2026年ITSS个人认证考试基本信息

ITSS个人认证主要面向从业者，分两个方向：

IT服务工程师：面向一线运维人员。线上机考60分钟，题型为单选题和判断题。

IT服务项目经理：面向管理人员。线上机考120分钟，题型包含单选题、多选题和案例分析题。

两项考试满分均为100分，60分合格，考试通过率通常较高。

二、2026年ITSS个人认证报考条件与流程

ITSS个人认证没有严格的学历、专业或工作年限限制。但根据规定，必须参加官方授权机构的培训并取得结业证明后，才能由机构统一报名参加考试。

选择机构：通过官方渠道查询并选择合规的授权培训机构。

参加培训：完成标准课程（通常为5-7天）。

机构代报名：培训机构会为学员统一向颁证机构提交考试申请。

参加考试：培训结束后，一般会随班安排线上机考。

获取证书：考试合格后，由颁证机构发放证书。