ITSS和ITIL体系考哪个好？怎么选？

ITSS和ITIL都是IT服务管理领域重要的认证体系，但它们各有侧重，适合不同的职业发展路径。

一、ITSS和ITIL的主要区别

二、如何选择适合自己的认证？

你可以根据自身情况参考以下建议：

主要在中国市场发展，尤其是政府、国企，或需要参与国内招投标：ITSS认证可能更具优势。它常是这些领域的“敲门砖”和加分项。

目标在外企、跨国企业或希望职业发展国际化：ITIL认证是更普遍的选择，其国际认可度更高。

侧重技术与一线服务交付：可以从ITSS服务工程师或ITIL4 Foundation入手。

侧重项目管理与团队领导：ITSS服务项目经理或ITIL的高级认证（如ITILMP/SL）可能更合适。

希望系统学习国际主流IT服务管理最佳实践，并灵活应用于各种框架（如Agile,DevOps）：ITIL4提供了更全面的框架。

资源允许，寻求综合竞争力提升：对于资深IT服务管理者，两者兼得可以形成互补优势，用ITSS理解本土规范，用ITIL优化流程和实践。

三、报考与学习建议

ITSS：个人无法直接报名，需通过官方授权的培训机构进行培训和考试。

ITIL：ITIL4 Foundation同样通常通过授权培训机构报考。虽然基础级报考条件宽松，但系统的培训有助于理解知识体系。